ich kann auch was dazu schreiben,
Telefon probiert teuer und nix verstehn
dann mail geschickt wg riesenproblem
antwort innerhalb einer Stunde oder schneller
nach zwei Tagen fast NonStop E-Mail ping pong war das Problem gelöst.
Ich hab dem Steinbergmann geschrieben das er mir seine Adresse schicken soll damit ich ihm ein paar Fläschen schicken kann. Das hat er nicht getan. Aber mein Problem hat er Super gelöst, wenn es auch gedauert hat. Und jetzt läuft alle super stabil.
Es kommt auch immer darauf an an wen man gerät. Der Kerl am Telefon war super patzig aber der E-Mail Mann hat den Ruf der Firma (für mich) gerettet.
Also ich bin ein Fan von Steinberg, seither.
mfg Jack