RME - MultifaceII Kopfhörere Ausgang reparieren.

[Loop_Breaker]

Leider ist bei meinen RME - MultifaceII der Kopfhörer-Ausgang rechts lauter wie links.

Garantie hab ich leider keine mehr.

Das MultifaceII selbst, wurde seitdem ich es ausgepackt habe, und hingestellt wo es jetzt steht, noch nie bewegt, sprich immer gut darauf aufgepasst.

Zurzeit Behelfe ich mir mit TotalMix, mit den Panorama-Regler, den Lautstärken Untschied zwischen Links und Rechts auszugleichen. B.z.w. verwende ich i.d.R. einen anderen Kopfhörer Vorverstärker, weil der bei meinen Gegebenheiten, besser plaziert war, zum recorden, als das MultifaceII.


Leider hatte ich, ein geplatztes Trommelfell als ich den Kopfhörer verstärken beim MultifaceII getestet habe, und dachte von daher käme der Lautstärke Unterschied, und sonst hab ich eigentlich immer den Anderen Kopfhörer-Verstärker verwendet...

Jetzt will ich mir gute Kopfhörer zulegen so um 250€+ und will den MultifaceII Kopfhörer-Ausgang verwenden, und nicht den Anderen von den ich gesprochen habe (was eigentlich Monitor-Boxen mit einen Kopfhörer-Ausgang sind [Ediro - MA20D // Derzeit über SPDIF]).


Hoffe das mir Jemand weiterhelfen kann, um den Fehler, möglicherweise, selbst zu beheben b.z.w. ob das überhaupt möglich ist...

LG

 

[mikroguenni]

Hääääääää ?

 

[pitto]

Leider ist bei meinen MultifaceII der Kopfhörer-Ausgang rechts lauter wie links.

Garantie hab ich leider keine mehr.

Das MultifaceII selbst, wurde seitdem ich es ausgepackt habe, und hingestellt wo es jetzt steht, noch nie bewegt, sprich immer gut darauf aufgepasst.

Zurzeit Behelfe ich mir mit TotalMix, mit den Panorama-Regler, den Lautstärken Untschied zwischen Links und Rechts auszugleichen. B.z.w. verwende ich i.d.R. einen anderen Kopfhörer Vorverstärker, weil der bei meinen Gegebenheiten, besser plaziert war, zum recorden, als das MultifaceII.


Leider hatte ich, ein geplatztes Trommelfell als ich den Kopfhörer verstärken beim MultifaceII getestet habe, und dachte von daher käme der Lautstärke Unterschied, und sonst hab ich eigentlich immer den Anderen Kopfhörer-Verstärker verwendet...

Jetzt will ich mir gute Kopfhörer zulegen so um 250€+ und will den MultifaceII Kopfhörer-Ausgang verwenden, und nicht den Anderen von den ich gesprochen habe (was eigentlich Monitor-Boxen mit einen Kopfhörer-Ausgang sind [Ediro - MA20D // Derzeit über SPDIF]).


Hoffe das mir Jemand weiterhelfen kann, um den Fehler, möglicherweise, selbst zu beheben b.z.w. ob das überhaupt möglich ist...

LG

Du meinst Multiface von RME oder?

 

[Loop_Breaker]

Ups, Genau.

Danke!!! Werde ich gleich korrigieren.

 

[TomSofa]

Wenn das multiface einen Weg hat, wirst du da selbst ohne die entsprechende Messtechnik und Ahnung wenig machen können. 2014 habe ich einen ganzen Schwung HDSPs hier reparieren lassen:

https://www.cma.audio/reparatur

Wie es für Hardware von RME ab 2018 weiter geht, steht dort

 

[Glutamatjunkie]

Liegt das Problem wirklich bei RME?
Hast du mit mehreren Kopfhörern probiert?

 

[Loop_Breaker]

Habe es, im laufe der Zeit, mit mehreren Kopfhörern probiert: Panorama: "L21" scheint die passendste Einstellung, für den Kopfhörer-Ausgang, des MultifaceII zu sein.


@TomSofa Dort steht was, von RME e.t.c. nicht an die Synthax GMBH schicken, aber da dort nichts von einer Synthax GMBH steht, wo man das zu reparierende Geräte hinschicken soll, denke betrifft mich das nicht...
Mit wie viel Geld sollte man bei der Reparatur ca. rechnen?

 

[TomSofa]

cma war mal synthax. ab dem 01.01.18 übernimmt für rme audioag. deine frage nach den kosten kann man doch nur beantworten, wenn man weiß, was defekt ist. nimm doch mal kontakt auf, schildere dein problem.

 

[AndiPaulo]

Leider hatte ich, ein geplatztes Trommelfell als ich den Kopfhörer verstärken beim MultifaceII getestet habe

Biste sicher daß das ein Geräte-Defekt is und kein Hörschaden?

Setz mal den Kopfhörer seitenverkehrt auf. Wenn das Problem dann auch seitenverkehrt is dann is was am Gerät kaputt. Wenn nicht sind´s deine Ohren.

 

[Loop_Breaker]

Ja klar bin ich mir sicher.
Hab nicht nur ich getestet, sondern auch Andere.
Und kann auch sagen, dass der Panorama Regler für den Kopfhörer, zwischen L21 und L20, eher L21, sein muss, damit das Panorama quasi wie auf Center ist...

cma war mal synthax. ab dem 01.01.18 übernimmt für rme audioag. deine frage nach den kosten kann man doch nur beantworten, wenn man weiß, was defekt ist. nimm doch mal kontakt auf, schildere dein problem.

Ok. Super Danke!!!
Werd ich machen.

 

[Gel Mitglied 84274]

Ich würde mich auch "optisch" von dem Fehler überzeugen, mal ein Y-Kabel auf zwei Eingänge stecken (Vorsicht Feedback ). Kann man ggf. das Interface reseten?

 

[Loop_Breaker]

Mein Mini-Klinke-auf-2xGroßeKlinke-Kabel ist leider Spurlos verschwunden, drum kann ich es leider gerade nicht testen,
aber das Pan-Poti in TotalMix ist eh grob das man es leicht nach Gehör einstellen kann, wie bereits geschrieben L21.

Von Resetten, find ich leider nichts in der Anleitung, außer, dass man in gewissen Fällen die PCIe Karte resetten muss (was ich quasi jeden Tag mache, weil ich den Rechner ja Ausschalte).

 

[Gel Mitglied 84274]

Von Resetten, find ich leider nichts in der Anleitung, außer, dass man in gewissen Fällen die PCIe Karte resetten muss (was ich quasi jeden Tag mache, weil ich den Rechner ja Ausschalte).

Ok, ich dachte eher an die Firmware, die könnte sich ja vielleicht verschluckt haben.

 

[Gast92251]

LoopBreaker, irgendwie kann ich nicht glauben, dass die Hardware defekt ist. Du hast das Gerätchen nie bewegt, und RME baut wirklich klasse robuste Teile. Habe ich noch nie gehört, dass der HP Out mal irgendwo eine Macke hatte, selbst im harten Studioalltag mit ewigem Umstecken von wilden Rockern/Rappern/Rüpeln nicht. Wie auch immer. Mag ja bei dir womöglich so sein, wer weiss, aber ich schätze dich so ein, dass du gut mit deinem Equipment umgehst.

Aber...wenn alle Kabelwege nicht defekt sind - kann es denn wirklich nicht sein, dass du da etwas falsch, oder einen Kanal zusätzlich, auf einen der HP Outs geroutet hast?
Das hatte ich nämlich mal vor einiger Zeit bei meiner RME, also im Total Mix, in Ansicht des Matrix Mixers, zufällig eine Seite leicht addierend hinzugeroutet.
Reset der Mixerumgebung auch immer mal sehr wichtig. Speichere dir unbedingt passende und eigene Presets! Lohnt.
Nur eine Idee. Hoffe du findest schnell eine passende Lösung.

 

[Loop_Breaker]

Genau, die Einstellung, dass das RME Teil nicht's hat, brachte mir ja das Dilemma (dachte der Lautstärke Unterschied käme von einen Hörschaden, und habe den Ausgang dann quasi nie benutzt)...

Vielleicht, ist es ja nur ein "Software Problem", und werde mal ein Firmware Update probieren...
Routing, bin ich mir leider 100% sicher, das es passt...
Werde mir noch andere Klinken-auf-MiniKlinke-Umstecker besorgen, vl. tritt das Problem mit den jetztigen, was ich verwende auf, wär schon ein arger Zufall wenn die "Kopfhörer und Mini-Klinke-Umstecker" Kombination, nur auf meinen MultifaceII probleme macht, aber sonst, überall geht...
Aber die Hoffnung stirbt zuletzt...

 

[Loop_Breaker]

Hab mittlerweile schon mit Jemanden von der "RME Reperatur Werkstätte" und von der "Werkstätte von einen Musikgeschäft" telefoniert:
Wie's ausschaut, kostet bei mir "in der Nähe" nur mal nachschauen ob man da irgendwas machen kann 120€ und problematisch ist, dass der Herr von der "Werkstätte von Musikgeschäft" keine Unterlagen von RME bekommt...

Die RME Werkstätte, gibt mir erst Auskunft, wenn ich ihnen mein MultifaceII nach Deutschland schicke, und können mir so nicht einmal sagen wieviel es Ungefähr kosten könnte :/

Hab im RME-Forum einen Thread, für meinen Fall, eröffnet:
https://www.forum.rme-audio.de/viewtopic.php?id=27723


Und werd jetzt mal nach passiven Monitor-Kontroller e.t.c. welche einen Panoramaregler haben schauen...

LG

 

[Loop_Breaker]

Ach ja, Danke für eure Hilfe, an Alle!!!

Und SoftwareFehler, meint der Techniker, ist es wahrscheinlich nicht, Werde nicht's desto trotz mal, alles ander Soundkarte updaten was geht...

 

[TomSofa]

Ach nö, besorg dir erstmal ein Kabel und zieh den Kh-Ausgang auf zwei Eingänge und analysier, ob und wie groß die Abweichung tatsächlich ist. Digicheck zeigt dir ziemlich genau, um wieviel es geht. Und checke ruhig über den gesamten Regelweg. Wenn es eine gleichbleibende Differenz ist würde ich das Ding lassen wie es ist und bei der Variante, in Totalmix anzupassen, bleiben.

 

[Loop_Breaker]

Danke!
Am Freitag bin ich wahrsch. eh im Musikgeschäft Kopfhörer kaufen, werd' mir da auch ein neues Kabel b.z.w. Umstecker checken...

 

[Gast92251]

Moni Controller an ner RME immer gut! Habe ich auch! Dort am Moni Controller dann einfach HP ran...
Ist sowieso besser da du dann einen Volumeregler für den HP hast (bei z.B. RME FF usw. ja nicht der Fall, leider)