Cubase 15 stürzt ab [gelöst]

  • #42
Analysiere das entsprechende CrashDump file in windbg, debugger.
Dann sieht man mit etwas Übung wer der Verursacher ist.
Das dollte helfen, die Ursache zu finden.
Ursache ist: Cubase15.exe
windbg habe ich installiert.
PROCESS_NAME: Cubase15.exe

READ_ADDRESS: 0000000000000088

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%p verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x%p. Der Vorgang %s konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgef hrt werden.
.........
00000000`0014fc80 00000001`44c292fe : 00000000`00000000 00000000`0014fca8 00000000`0014fce8 00000000`0014fca8 : Cubase15+0x38f6b7b
00000000`0014fef0 00007fff`dd4b259d : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : Cubase15+0x4c292fe
00000000`0014ff30 00007fff`de7eaf78 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : kernel32!BaseThreadInitThunk+0x1d
00000000`0014ff60 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : ntdll!RtlUserThreadStart+0x28
.........

IMAGE_NAME: Cubase15.exe
FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_POINTER_READ_c0000005_Cubase15.exe!Unknown

OSNAME: Windows 10 ???? ich habe WIndows 11. Oder ist bei der internen Versionsnummer ein Versatz drin.
Ich glaube da kann ich nichts weiter machen. Oder wie seht ihr das?
 
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  • #43
Cubase mal im Safe Mode starten.
Der Fehler scheint aber erstmal auf Cubase selbst hinzuweisen.
 
  • Danke
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  • #44
Ursache ist: Cubase15.exe
windbg habe ich installiert.
PROCESS_NAME: Cubase15.exe

READ_ADDRESS: 0000000000000088

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%p verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x%p. Der Vorgang %s konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgef hrt werden.
.........
00000000`0014fc80 00000001`44c292fe : 00000000`00000000 00000000`0014fca8 00000000`0014fce8 00000000`0014fca8 : Cubase15+0x38f6b7b
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.........

IMAGE_NAME: Cubase15.exe
FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_POINTER_READ_c0000005_Cubase15.exe!Unknown

OSNAME: Windows 10 ???? ich habe WIndows 11. Oder ist bei der internen Versionsnummer ein Versatz drin.
Ich glaube da kann ich nichts weiter machen. Oder wie seht ihr das?

Sende mir bitte mal die CrashDump Datei, ich schaue mir die mal an.
Gerne via PN.
 
  • #45
Ursache ist: Cubase15.exe
windbg habe ich installiert.
PROCESS_NAME: Cubase15.exe

READ_ADDRESS: 0000000000000088

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%p verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x%p. Der Vorgang %s konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgef hrt werden.
.........
00000000`0014fc80 00000001`44c292fe : 00000000`00000000 00000000`0014fca8 00000000`0014fce8 00000000`0014fca8 : Cubase15+0x38f6b7b
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.........

IMAGE_NAME: Cubase15.exe
FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_POINTER_READ_c0000005_Cubase15.exe!Unknown

OSNAME: Windows 10 ???? ich habe WIndows 11. Oder ist bei der internen Versionsnummer ein Versatz drin.
Ich glaube da kann ich nichts weiter machen. Oder wie seht ihr das?
Microsoft hat die Hauptversionsnummer seit Windows 10 nicht erhöht.

(Dafür aber Fehler eingebaut, wie den, dass der Explorer gern mal abschmiert)
 
  • #46
Microsoft hat die Hauptversionsnummer seit Windows 10 nicht erhöht.

(Dafür aber Fehler eingebaut, wie den, dass der Explorer gern mal abschmiert)
Im Grunde ist das ja immer noch der gleiche Schlunz ;-)
Es sollte ja mit Win 10 Schluss sein, dann hat Microsoft gemerkt, man kan mit der gleichen Hauptversion mehr Geld scheffeln wenn man doch auf Win 11 geht, und auf Win 12 etc.
 
  • #47
Läuft ja seit Win95 gut, warum sollte man das Konzept ändern? Jetzt schmiert dir das eben mit 64Bit ab. Aber nach 64 Bit würde ich auch abschmieren….
 
  • #49
Cubase mal im Safe Mode starten.
Der Fehler scheint aber erstmal auf Cubase selbst hinzuweisen.
Habe ich spaßes halber mal gemacht.
Man hört nichts, da ich in diesem Projekt nur externe Klangerzeuger verwende.
SD3, Acoustic samples Gitarren, ...

HALion Sonic ist auch nicht verfügbar ... !?
 
  • #50
Danke an alle.

letzten Freitag habe ich mein Windows aktualisert. Da kam der Hinweis, dass meine Western Digital SN770 mit einem Paket von Windows nicht kompatibel ist. Ich glaube, ich muss die Firmware updaten. Da scheue ich mich aber vor. Hat da jemand Erfahrung? System Festplatte und Datenfestplatte sind betroffen.

Seit Freitag habe ich mit CB15 keine Abstürze mehr.

Ich habe auch ein Problem mit der Grafik, dass die Editierfelder in den Cubasedialogen nicht mehr funktionieren. Da habe ich mal gegoogelt und habe die Info bekommen, dass es an der internen Grafikkarte der CPU liegen kann. Die setzt die Anforderungen präziser um als die NVidea. Dadurch funktioniert Cubase dann nicht mehr. Da es ein Problem zwischen Cubase und Windows ist (Cubase hat das Grafikfrontend selber implementiert) Behauptet Microsoft es liegt an Cubase und Steinberg behauptet, es liegt an Microsoft. Ich denke die größere Verantwortung hat Cubase.
 
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  • #51
Firmware von welchem Bauteil? Motherboard?
 
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Danke an alle.

letzten Freitag habe ich mein Windows aktualisert. Da kam der Hinweis, dass meine Western Digital SN770 mit einem Paket von Windows nicht kompatibel ist. Ich glaube, ich muss die Firmware updaten. Da scheue ich mich aber vor. Hat da jemand Erfahrung? System Festplatte und Datenfestplatte sind betroffen.
Es gab wohl mal einen Bug nach einem Windows Update, dass Festplattencontroller Windows zum Absturz brachte, inklusive Datenverlust. Dies passierte aber nur nachdem man grosse Mengen an Daten hin und her schaufelte.
Das scheint ja bei dir nicht der Fall und war extrem selten.

Ich habe auch ein Problem mit der Grafik, dass die Editierfelder in den Cubasedialogen nicht mehr funktionieren. Da habe ich mal gegoogelt und habe die Info bekommen, dass es an der internen Grafikkarte der CPU liegen kann. Die setzt die Anforderungen präziser um als die NVidea. Dadurch funktion Cubase dann nicht mehr. Da es ein Problem zwischen Cubase und Windows ist (Cubase hat das Grafikfrontend selber implementiert) Behauptet Microsoft es liegt an Cubase und Steinberg behauptet, es liegt an Microsoft. Ich denke die größere Verantwortung hat Cubase.
Cubase und Nvidia sind keine Freunde. Noch nie gewesen. :)
Es wird meist empfohlen die Studio Driver der entsprechenden Nvidia Karte zu installieren. Das ist eine abgespeckte Version der Original Treiber.
Meist reicht aber schon aus in den Einstellungen die Nvidia auf volle Leistung zu stellen. Hat zumindest bei mir gereicht.
 
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Firmware von welchem Bauteil? Motherboard?
Western Digital SN770 SSD M.2 2TB

Ich hatte von Windows 10 auf WIndows 11 im Oktober geupdated.
Dieser Hinweis ist jedoch vom 19.12


1766426073446.png
 
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Es gab wohl mal einen Bug nach einem Windows Update, dass Festplattencontroller Windows zum Absturz brachte, inklusive Datenverlust. Dies passierte aber nur nachdem man grosse Mengen an Daten hin und her schaufelte.
Das scheint ja bei dir nicht der Fall und war extrem selten.


Cubase und Nvidia sind keine Freunde. Noch nie gewesen. :)
Es wird meist empfohlen die Studio Driver der entsprechenden Nvidia Karte zu installieren. Das ist eine abgespeckte Version der Original Treiber.
Meist reicht aber schon aus in den Einstellungen die Nvidia auf volle Leistung zu stellen. Hat zumindest bei mir gereicht.
Ich habe keine NVidea.
ich habe: interne Grafikkarte der CPU
 
  • #56
Ursache ist: Cubase15.exe
windbg habe ich installiert.
PROCESS_NAME: Cubase15.exe

READ_ADDRESS: 0000000000000088

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%p verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x%p. Der Vorgang %s konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgef hrt werden.
.........
00000000`0014fc80 00000001`44c292fe : 00000000`00000000 00000000`0014fca8 00000000`0014fce8 00000000`0014fca8 : Cubase15+0x38f6b7b
00000000`0014fef0 00007fff`dd4b259d : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : Cubase15+0x4c292fe
00000000`0014ff30 00007fff`de7eaf78 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : kernel32!BaseThreadInitThunk+0x1d
00000000`0014ff60 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : ntdll!RtlUserThreadStart+0x28
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IMAGE_NAME: Cubase15.exe
FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_POINTER_READ_c0000005_Cubase15.exe!Unknown

OSNAME: Windows 10 ???? ich habe WIndows 11. Oder ist bei der internen Versionsnummer ein Versatz drin.
Ich glaube da kann ich nichts weiter machen. Oder wie seht ihr das?
Teste mal deine Arbeitsspeicher... Du kannst ja das hier mal runterladen, entpacken und ausführen...


Nacheinander mal 0, 1 und 7 eingeben und jeweils immer mit Enter bestätigen... Wenn es durchläuft, dann sind die Speicher erstmal in Ordnung...
Muss dann so aussehen, wenn alles in Ordnung ist...

ycrunch.JPG


Danach eventuell die Speicher ein wenig runtersetzen, um zu sehen ob es dann mit Cubase läuft...
 
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  • #57
Nur zur Info, das Absturzproblem scheint bei mir gelöst zu sein, durch das Windows Update.
Ich habe das oben wohl ein wenig verwirrend aufgeschrieben.

1766428404629.png
 
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  • #58
Ok, dann hat es sich ja erledigt... Ist ja auch durchgelaufen alles... Der Speichercontroller scheint es zu sein...
 
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  • #59
Hat jemand Erfahrung mit dem Update der Firmware der System SSD und Daten SSD?
Wie löst man das mit dem Backup, dieses wird ja empfohlen?
 
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  • #60
Hat jemand Erfahrung mit dem Update der Firmware der System SSD und Daten SSD?
Wie löst man das mit dem Backup, dieses wird ja empfohlen?
Du kannst natürlich ein Backup machen, wenn du dir unsicher bist... Habe selber 2 WD_Black SSD's und sind mit dem Dashboard immer aktuell...

dash.JPG



Backups werden ungefähr einmal im Monat gemacht...
 
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