Die einzig kompetente Antwort die man machen kann is - trag deinen PC zum nächsten Fachmann.
1) Du hast zu wenig Ahnung es zu richten weil du von grundauf keine Ahnung hast wo der Fehler letzten endes liegt.
2) Ein Virus? Prost Mahlzeit - ich rate bring es zum Fachmann! Ich weis wie ich es bekämpfen würde - doch das einem zu verzählen der so wenig Know How von der Materie hat - wäre Fahrlässig und bringt nix.
3) Du hast nicht mal ansatzweise Diagnose Tools parat um einen echten Hardware Defekt zu lokalisieren. Es kann ja auch sein das das System schlicht verwirtschaftet is und durch irgendwelche Cleaner schon total der Schaden angerichtet wurde.
3) Korrekte Datensicherung - als normalandwender hat man meist nicht die Hardware zur Hand die man bräuchte um dies durch zu führen. Geschweigedenn sicher zu gehen das die Gesicherten Daten auch wirklich Virenfrei sind. Also ab zum Fachmann.
Ich höre oft die Sätze: hajo mach ich doch mit links - voll einfach. Und bla bla bla. Irgendiwe hällt sich jeder der nen PC besitzt plötzlich für nen Fachinformatiker mit Jahrelanger Industie Erfahrung. Erst neulich kam der Dad eines kumpels an, "mein PC kommt nicht mehr ins Internet. hab ihn neu auf gesetzt und nun klappt nix mehr" Via Telefon natürlich eine tolle Basis.
Ich Frage - ist auch alles korrekt installiert. Antwort: ja.
Ich Frage - steht unter den Netzwerkeigenschaften: LAN Verbindung & ist der Status verbunden?
Antwort: Stille.. dann zögernde Antwort: meist du 1394 verbindung?
Ich: Nein.. steht da etwas von LAN Verbindung und wie ist der Status.
Das ganze ging noch knapp 30min weiter dann hatte ich die Schnauze voll. Er war nicht in der Lage korrekt zu erklären was ich wissen musste & so ähnlich ist das auch hier.
Ende vom Lied - er hatte die Lankarte korrekt installiert - aber ansonsten nüx^^ keine Chipssatz Treiber - kein Wlan Erweiterung. Er hatte keine Treiber dafür, hat vergessen vor dem Platt machen daran zu denken - hauptsache schnell schnell. Doch der HAUPTGRUND lag weder in den Treibern noch an einem Defekt.
Er hatte den PC anders benannt & eine andere IP vergeben und das nicht erwähnt. Resultat: Er weis nun das seine Routerfirewall funktioniert
Zieh deine lehre daraus, investiere die 90€ in HDCLONE PRO & zieh dir für genau solche Fälle n Image auf ne Externe Platte. Das Dauert 30min dann ist dein PC wieder sauber installiert. Und wenn der Fehler DANN noch auftritt kann man noch immer ne Stundenlange Hardware Diagnose ins Auge fassen.