gebraucht kauf

[GIANT]

Habe mir reason 4+5 und record 1.0 gebraucht geholt mit einem lizenz usb schlüssel dazu.
Dabei sind 2 lizensnummern und 2 registriernummern von reason 4 und record...
der verkäufer hat mir sein reason account gegeben damit ich die lizensen zu meinem account übertragen kann.

Leider bekomm ich es irgendwie nicht hin da der Key nicht erkannt wird:

"Keys autorisieren

Authorizer-Verbindung wurde nicht gefunden. Bitte laden zum Neustart des Authorizers diese Seite neu reload. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, überprüfen Sie bitte, ob der Authorizer korrektl installiert ist.

Authorizer wird installiert, wenn Sie Reason installieren. Auf Mac-Computern müssen Sie außerdem Reason einmal starten, damit die Authorizer-Installation vervollständigt werden kann."

ich glaube der verkäufer hat vergessen diese änderungen vor zu nehmen:

http://www.propellerheads.se/support/deauthorize-your-computer-before-performing-system-changes/


sonst wäre record und reason ja nicht auf seiner Registrierliste.

ich kann weder das häckchen bei reason und record auswählen für die lizensübertragung noch die programme bei meinem account registrieren da es schon bei jemand anderen registriert wurde.

Der key wird nicht erkannt und von reason 5 habe ich nur die lizensnummer von ihm per email bekommen... doch irgendwie funktioniert trotzdem reason 5 und 4... Record funkt nur wenn ich beim start die logg angaben des verkäufers eingebe..


kann mir einer sagen was ich genau tun muss?

 

[smehlsson]

meine erste ableton-version hatte ich auch gebraucht gekauft.
im vorraus war es notwendig, dass der alte besitzer die lizenz auf meine person überträgt.
erst dann konnte ich mich normal registrieren.

vielleicht ist es hier ähnlich?

 

[GIANT]

ja das glaube ich auch


jetzt kann ich record überhaupt nicht mehr öffnen

was kann ich dagegen machen?

 

[GIANT]

ja das glaube ich auch


jetzt kann ich record überhaupt nicht mehr öffnen

was kann ich dagegen machen?

 

[NoisiaTHX]

An den Verkäufer und/oder dem PH-Support wenden? Echt mies das ganze Gedönse.
Hatte auch schon Probleme. Der Support hilft aber schnell und freundlich.
Erst von EDU auf S/T-Lizenz geändert für die pwyw-Aktion und dann ein für mich nicht angezeigtes Upgrade freigeschalten. Musst halt nachweisen können dass du die Lizenz auch besitzt.

 

[GIANT]

danke für die antworten.. diese fehlermeldung kommt nur bei record 1.5 vor.. wenn ich wieder 1.0 installiere startet es wieder