RB68
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Tach auch,
ich habe am vergangenen Sonntag eine Supportanfrage per E-Mail an das Ableton Team geschickt und warte immer noch auf eine Antwort.
Mittlerweile habe ich in diesem Forum die Lösung für mein Problem gefunden und kann Dank der Mitglieder dieser Community unbeschwert mit dem Programm weiterarbeiten.
Warum muß ich einen Support bezahlen der mir in "Notsituationen" nicht weiterhilft, wenn ich eine Lösung für mein Problem in Foren wie dieses sehr viel schneller bekomme?
Ich möchte den Support von Ableton nicht schlecht reden, dafür habe ich zu wenig Erfahrungen mit denen gemacht. Aber gerade als Neueinsteiger hinterlässt sowas schon einen faden Beigeschmack.
Oder bin ich mit 3,5 Tagen Wartezeit zu ungeduldig?
Die telefonische Hotline kommt für mich nicht in Frage weil ich keine Lust habe mich mit der Tastendrückerei durchs Menü zu hangeln und letztendlich in der Wartschleife zu landen.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?
Vielleicht kam meine E-Mail ja gerade mitten in der Weihnachtsfeier an
ich habe am vergangenen Sonntag eine Supportanfrage per E-Mail an das Ableton Team geschickt und warte immer noch auf eine Antwort.
Mittlerweile habe ich in diesem Forum die Lösung für mein Problem gefunden und kann Dank der Mitglieder dieser Community unbeschwert mit dem Programm weiterarbeiten.
Warum muß ich einen Support bezahlen der mir in "Notsituationen" nicht weiterhilft, wenn ich eine Lösung für mein Problem in Foren wie dieses sehr viel schneller bekomme?
Ich möchte den Support von Ableton nicht schlecht reden, dafür habe ich zu wenig Erfahrungen mit denen gemacht. Aber gerade als Neueinsteiger hinterlässt sowas schon einen faden Beigeschmack.
Oder bin ich mit 3,5 Tagen Wartezeit zu ungeduldig?
Die telefonische Hotline kommt für mich nicht in Frage weil ich keine Lust habe mich mit der Tastendrückerei durchs Menü zu hangeln und letztendlich in der Wartschleife zu landen.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?
Vielleicht kam meine E-Mail ja gerade mitten in der Weihnachtsfeier an