Apple’s latest Macs have a serious audio glitching bug :(

  • Ersteller Gast92251
  • Erstellt am
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
Wäre schön, wenn wir jemand in Deutschland mit seiner Kompetenz hätten, die mehr als nur Displays, Akkus und Tasturen wechseln kann.

Allerdings. Ich kenne jemandem, der sein Macbook einem Freund mit auf NY Reise gegeben hat, damit es Herr Rossmann repariert. Hat auch 1a funktioniert.
 
für den Fall das jemand mit einem neuen Mac liebäugelt
In meinem Fall ist es nämlich genau der Fall. Plane das tatsächlich schon länger, aber die letzten Modelle rocken mich nicht wirklich.
Wie auch immer, wenn ich diese Artikel so lese, dann schreckt mich das (wieder einmal) ab.
 
In meinem Fall ist es nämlich genau der Fall. Plane das tatsächlich schon länger, aber die letzten Modelle rocken mich nicht wirklich.
Wie auch immer, wenn ich diese Artikel so lese, dann schreckt mich das (wieder einmal) ab.
Dito.
 
Wie auch immer, wenn ich diese Artikel so lese, dann schreckt mich das (wieder einmal) ab.

Der Grund, warum ich meine "Vintage"-Geräte soweit möglich in Schuss halte und hoffe, daß die noch eine Weile laufen. Den Mac Pro habe ich mittlerweile Mojave-tauglich, beim MBP ist halt offiziell bei High Sierra Schluss...
 
Wieso gabs bis jetzt hier keine berichte von usern von t2 haltiger hardware? Hab ichs nicht mitgekriegt? Hat keiner sowas? Wirds nicht gesagt, weil nicht so wichtig oder zu peinlich?
 
Es gibt immer Kröten, die zu schlucken sind. Das hier ist eine davon.

Und wenn genug Leute die dann geschluckt haben, kommt Apple mit der nächsten. Wie man ja sieht.

Hier geht's darum, dass Apple wissentlich Kunden betrügt - denn anders kann man das nicht nennen. Wenn man das so hinnehmen will, meinetwegen.
Aber egal, wir drehen uns im Kreis. Macht keinen Sinn.

Quatsch, es gibt etliche Hersteller, die Crypto Chips mit ungelösten Problemen nutzen, wie z.B. Redmond, die seit 5 Jahren mit dem Crypto Chip, der über ci.dll Bibliothek angesprochen wird und bei Fehlfunktion gerade in den Enterprise Versionen einen boot verhindert. Und über den Titan Crypto Chip, der im Pixel 3 steckt spricht auch noch niemand; aufmerksam wirst du wahrscheinlich erst, wenn die Nachfolger River und Delta systemisch sein werden. Und viele Tunderbolt-USB-C Probleme bedingen primär durch unterschiedlich verbaute Chipsätze (z.B.Titan Ridge, Gigabyte's Z390, Intel JHL7540) und werden trotzdem von Herstellern wie z.B. Gigabyte auch als "The USB-C that Does it All" angepriesen, was schlicht eine Falschaussage ist.
 
Wieso gabs bis jetzt hier keine berichte von usern von t2 haltiger hardware? Hab ichs nicht mitgekriegt? Hat keiner sowas? Wirds nicht gesagt, weil nicht so wichtig oder zu peinlich?

Ich würde annehmen, das liegt daran, dass die Mac Minis eigentlich erst jetzt die Runde machen und die meisten Benutzer der teureren T2 Rechner u.U. im Schnitt eher nicht betroffene Interfaces verwenden.
Ich habe die ersten Berichte von Problemen bereits vor geraumer Zeit in englischsprachigen (vorwiegend amerikanisch bevölkerten) Foren gelesen, vor allem in Logic-Foren. Da ist der Mac-User Anteil naturgegebenermaßen sehr hoch, hier ja nicht so.
 
Quatsch, es gibt etliche Hersteller, die Crypto Chips mit ungelösten Problemen nutzen, wie z.B. Redmond, die seit 5 Jahren mit dem Crypto Chip, der über ci.dll Bibliothek angesprochen wird und bei Fehlfunktion gerade in den Enterprise Versionen einen boot verhindert. Und über den Titan Crypto Chip, der im Pixel 3 steckt spricht auch noch niemand; aufmerksam wirst du wahrscheinlich erst, wenn die Nachfolger River und Delta systemisch sein werden. Und viele Tunderbolt-USB-C Probleme bedingen primär durch unterschiedlich verbaute Chipsätze (z.B.Titan Ridge, Gigabyte's Z390, Intel JHL7540) und werden trotzdem von Herstellern wie z.B. Gigabyte auch als "The USB-C that Does it All" angepriesen, was schlicht eine Falschaussage ist.

Und weil andere das machen, ist es gut, dass Apple das auch macht? Und wieso ist das, was ich geschrieben habe, deshalb überhaupt Quatsch?
 
Warnung! :(


Apple’s latest Macs have a serious audio glitching bug

Apple has a serious, unresolved bug that causes issues with audio performance with external interfaces across all its latest Macs, thanks to the company’s own software and custom security chip.

Following bug reports online, the impacted machines are all the newest computers – those with Apple’s own T2 security chip:

  • iMac Pro
  • Mac mini models introduced in 2018
  • MacBook Air models introduced in 2018
  • MacBook Pro models introduced in 2018
Impacted hardware of this and possibly other bugs includes most external USB 2.0 audio hardware. We have have some reports of issues over FireWire, which initially had seemed like a refuge. Perversely, readers are also reporting widespread issues with Apple’s own internal audio (speakers and headphone jack).

The T2 in Apple’s words “is Apple’s second-generation, custom silicon for Mac. By redesigning and integrating several controllers found in other Mac computers—such as the System Management Controller, image signal processor, audio controller, and SSD controller—the T2 chip delivers new capabilities to your Mac.”

The problem is, it appears that this new chip has introduced glitches on a wide variety of external audio hardware from across the pro audio industry, thanks to a bug in Apple’s software. Issues with the way the new chip synchronizes timing causes dropouts and glitches in the audio stream. (It seems basically all USB 2.0 audio interfaces will be impacted. This of course unfortunately leads users to blame their interface manufacturer, but the fault lies with Apple.)

Switching off “Set date and time automatically” in System Preferences will reduce, but not resolve the issue. Nebulae aka Abid Hussain, an Ableton Certified trainer, writes in comments:

Unchecking the time sync only reduces the dropouts. You need to also uncheck the location sync in the Time Zone tab, but even then you’re only reducing the dropouts. Any time the T2 chip tries to sync, it will overload the USB2.0 bus, causing dropouts. There is no way any musician should go on stage with a 2018 [Mac] and a USB2.0 audio interface directly connected to it. The only solutions are 1) Get a Thunderbolt or USB3.0 audio interface, or 2) Use a Certified Thunderbolt 3 powered hub (not a bus-powered or cheap non-certified hub) – Cable Matters has a solution for $169 on Amazon, but most of those hubs are at least $200-300. Using a certified TB3 hub creates a separate external USB2.0 bus, in which you can run your USB2.0 audio interface. The cheap hubs do not work because they don’t run on the TB3 bus, and therefore they don’t create their own separate USB2.0 bus, which means you’re going to get dropouts.

To clarify: all T2-based Macs, that is all Mac models from the 2018 generation, are evidently unusable with USB 2.0 audio interfaces, irrespective of vendor. Audio interfaces using FireWire or Thunderbolt are reportedly unaffected by this particular bug, but USB 2.0 is for the moment the most popular bus for audio devices, so nearly all owners of the new machines are encountering the issue. (There are also some reports that USB3 devices are unaffected, but I can’t confirm that and those devices are rare. Note that even some audio interfaces with USB-C connectors do actually make use of the USB2.0 bus.)

This of course has led some users to simply buy a new Thunderbolt 3 audio interface. But this situation is unacceptable – plenty of standard, inexpensive PCs have no such issues with Thunderbolt and USB audio hardware. Apple has shipped their entire computer line with buggy firmware that renders those machines unusable for the majority of people working with sound (so music, video, and audio production), and have lagged in finding a solution for months after shipping these expensive machines. Not only that, but is anyone clear on what problem the T2 security chip even solves? Apple now loves crowing about its “custom silicon” often without even explaining to us why anyone needs it.

Anyway, for now that’s the set of choices, until Apple ships a comprehensive, tested fix:
1. Mac users on older machines should postpone upgrading.
2. Mac users in the market purchasing a new machine right now should consider a comparable Windows machine.
3. Users stuck with these models should use a Thunderbolt 3 audio interface, adapter, or hub, or attempt to return the computer in favor of an older Mac or new PC.

More:

https://discussions.apple.com/thread/8509051

https://www.logicprohelp.com/forum/viewtopic.php?t=138992

https://www.gearslutz.com/board/music-computers/1232030-usb-audio-glitches-macbook-pro-2018-a.html

https://openradar.appspot.com/46918065

This represents another serious quality control fumble from Apple. The value proposition with Apple always been that the company’s control over its own hardware, software, and industrial engineering meant a more predictable product. But when Apple botches the quality of its own products and doesn’t test and resolve creative audio and video use cases, that value case quickly flips. You’re sacrificing choice and paying a higher price for a product that’s actually worse.

Apple’s recent Mac line have also come under fire for charging a premium price while sacrificing things users want (like NVIDIA graphics cards, affordable internal storage, or extra ports). And on the new thin MacBook and MacBook Pro lines, keyboard reliability issues.

Some of those mainstream PC vendors do now test with third-party pro audio hardware (I’ve talked to Razer about this, for instance). And that’s to say nothing of vendors like pcaudiolabs who custom-configure each machine for the actual DAWs. Apple clearly has the resources to do the same, and they make a DAW of their own (Logic Pro). This appears to be an issue they could possibly have reproduced and corrected before shipping.

Updated: The 2018 iPad Pro also suffered from audio issues, which appear to be software related. This seems not to have any direct relation to the issue with the Mac line, but is further evidence of some quality control and testing issues involving real-time audio performance and Apple firmware and software.

Quelle: http://cdm.link/2019/02/apple-2018-...Kxq3O5Czv4xgaNi2e4hwGxWbHFWYWCx2ehK-fpvxbHi_c

Das wurde in dem andere Fred inkl. deiner Links schon dreimal durchgekaut.


Ich hoffe, Apple hat es jetzt begriffen und ändert das!
 
Technisch betrachtet trotzdem eine der qualifizierten Quellen, wenn es sich um Probleme mit Apple Hardware dreht. Dass er draus auf amerikansiche Art ein Geschäft macht, ist doch gut. Wäre schön, wenn wir jemand in Deutschland mit seiner Kompetenz hätten, die mehr als nur Displays, Akkus und Tasturen wechseln kann.

Man muss sich halt dessen bewusst sein, dass Apple-Hass inzwischen genauso ein Geschäft geworden ist, mit dem Geld verdient wird, wie Apple-Hype, weswegen ich inzwischen sehr vorsichtig geworden bin. Bei Louis Rossmann frage ich mich regelmäßig, wo der seine Geräte her hat, denn wenn ich meine Apple-Gerät aufschraube, dann sehen die regelmäßig nicht so aus, wie er sie bei sich zeigt.

Um auf's USB-Thema zurückzukommen: hier ist es ähnlich. das USB-problem ist anerkannt. Aber s werden auch andere Dinge eingekippt, wie Probleme mit dem internen Sound oder auch Firewire, die ich so aus eigener Erfahrung nicht bestätigen kann.
 
Bei Microsoft ist es noch um Welten schlimmer oder Steinberg aka ZuBlödHitpointsRichtigZuProgrammieren. Aber sich an Apple aufgeilen und absprizten ist halt en vouge. *gääähn*

Das schlägt doch in exakt dieselbe Kerbe wie Paxis Kommentar. Weil die anderen es machen, darf/muss man sich nicht darüber aufregen, wenn Apple es macht. Was für eine absurde Kausalkette.

Wenn jemand einen Computer zu einem sehr stolzen Preis verkauft (5k€), dann kann man ja wohl bitte sehr erwarten, dass die dort verbauten USB-A Ports ordnungsgemäß funktionieren, oder? Und wenn das nicht der Fall ist, ist jegliche Aufregung vollkommen gerechtfertigt. Wir reden hier ja nicht von einem Medion-PC für 250€ - sondern von "more pro than ever before".
 
Wenn jemand einen Computer zu einem sehr stolzen Preis verkauft (5k€), dann kann man ja wohl bitte sehr erwarten, dass die dort verbauten USB-A Ports ordnungsgemäß funktionieren, oder? Und wenn das nicht der Fall ist, ist jegliche Aufregung vollkommen gerechtfertigt.

Vollkommen korrekt. Das erklärt aber nicht, warum ihr euch da rund um die Uhr einen drauf keulen müsst. Da wird eine Lösung nachgeschoben werden und fertig. Oder, mal ganz verschwörungstheoretisch gedacht. Apple will die USB2-Ports gänzlich abschaffen.
 
Vollkommen korrekt. Das erklärt aber nicht, warum ihr euch da rund um die Uhr einen drauf keulen müsst. Da wird eine Lösung nachgeschoben werden und fertig. Oder, mal ganz verschwörungstheoretisch gedacht. Apple will die USB2-Ports gänzlich abschaffen.

Ich glaube nicht, dass da eine Lösung nachgeschoben wird. Den iMac Pro gibt's seit über einem Jahr, von einem Fix seitens Apple fehlt jede Spur.

Und was die Abschaffung des USB-A Ports angeht: Das wird ohnehin kommen. Dafür gibt's dann eben Adapter. Finde ich dann wiederum vollkommen OK (also, naja, ich persönlich würde es bevorzugen, wenn es an jedem Rechner auch noch mindestens 1-2 "echte" USB-A Ports gäbe, aber so unfassbar relevant sollte das bald nicht mehr sein). Dann weiß man wenigstens, dass es so ist und kalkuliert die Anschaffung eines entsprechenden Adapters eben gleich mit ein. Aber Apple verbaut USB-A Ports und sie funktionieren nicht ordentlich. Das ist, wenn wir ehrlich sind, in der Liga nur als Betrug am Kunden zu werten.
 
Ich will jetzt nicht sagen "You're holding it wrong", aber ich habe mit meinem MacBook Pro 2018 (macOS 10.14.3) folgende Probleme NICHT:
- Audio-Aussetzer mit meinem SPL Crimson (Mit USB-auf-USB-C-Kabel, ohne Adapter, das Kabel ist der "Adapter")

Hast du mal intern (in den System-Informationen) geschaut, wo das Interface landet? Also an welchem Controller?
 
Und was die Abschaffung des USB-A Ports angeht: Das wird ohnehin kommen. Dafür gibt's dann eben Adapter. Finde ich dann wiederum vollkommen OK (also, naja, ich persönlich würde es bevorzugen, wenn es an jedem Rechner auch noch mindestens 1-2 "echte" USB-A Ports gäbe, aber so unfassbar relevant sollte das bald nicht mehr sein). Dann weiß man wenigstens, dass es so ist und kalkuliert die Anschaffung eines entsprechenden Adapters eben gleich mit ein. Aber Apple verbaut USB-A Ports und sie funktionieren nicht ordentlich. Das ist, wenn wir ehrlich sind, in der Liga nur als Betrug am Kunden zu werten.

1. Hier werden Anschlüsse und Protokolle in einen Topf geworfen. USB-A ist nur ein Steckerformat, während USB 2.0 das Protokoll ist. Nach allem, was man weiß gibt es das Problem genauso, wenn USB 2.0 über die USB-C Ports genutzt wird, von daher sind die beiden USB-A-Ports nicht das Problem, denn sonst könnte man ja schlicht einen USB-C nach USB-A-Adapter verwenden.

2. Die Bemerkung, dass die USB-A-Ports nur zum laden wären, ist eine nicht verifizierte Aussage eines Apple-Support-Mitarbeiters, die höchstwahrscheinlich falsch ist.

3. Betrug wäre es, wenn Apple absichtlich eine Fehlfunktion eingebaut hätte. Man kann davon ausgehen, dass es auch Apple lieber wäre, wenn es diesen Fehler nicht gäbe.

4. Es wäre gut, wenn Apple sich mal dazu äußern würde.
 
Bei Microsoft ist es noch um Welten schlimmer oder Steinberg aka ZuBlödHitpointsRichtigZuProgrammieren. Aber sich an Apple aufgeilen und absprizten ist halt en vouge. *gääähn*

Das schlägt doch in exakt dieselbe Kerbe wie Paxis Kommentar. Weil die anderen es machen, darf/muss man sich nicht darüber aufregen, wenn Apple es macht. Was für eine absurde Kausalkette.

Wenn jemand einen Computer zu einem sehr stolzen Preis verkauft (5k€), dann kann man ja wohl bitte sehr erwarten, dass die dort verbauten USB-A Ports ordnungsgemäß funktionieren, oder? Und wenn das nicht der Fall ist, ist jegliche Aufregung vollkommen gerechtfertigt. Wir reden hier ja nicht von einem Medion-PC für 250€ - sondern von "more pro than ever before".

Absurd Sascha empfinde nur deine von deinem Feindbild geprägte Denke und das stetige Wiederkäuen deiner immer gleichen, themenfremden Aussagen.

Apple ist fucking mainstream genau wie Cryptochips. Und verkauft zu hohen Preisen. Wissen wir alle und Fehler passieren unabhängig vom Preis einer Ware und Namens des Herstellers. Wir wir auch alle spätestens seit Motorsteuerungssoftware manipuliert wurde.

Aber anstatt sich der technischen Fehlerproblematik anzunehmen, hast du nichts anderes zu sagen, wenn das und das 5K kostet, dann... Weißt du das langweilt echt, vorallem dann, wenn ich oft genug feststelle wie wenig du technisch im eigentlichen Thema versiert bist.

Eins ist Fakt, Sascha, ob der T2, der alleinige Verursacher der Audioproblematik ist, weiß noch keiner genau. Was man weiß, sind logische Rückschlüsse auf für den gemeinen USR dokumentierbares Verhalten des Systems. Aber keiner und wahrscheinlich auch nicht Apple weiß zur Zeit, was der Grund ist.

Und wer weiß, vielleicht liegt ja auch an unsauber programmierten Mojave Treibern von Interface Herstellern? Weiß auch keiner, da nicht alle User klagen, sondern nur die, die bestimmte Interfaces benutzen. Vielleicht ist Mojave auch nur fehlerhaft? Weiß auch keiner. Vielleicht hat MB Serie ein fehlerhaften USB Chip verbaut? Weiß ebenfalls keiner. Vielleicht reagieren nur Interfaces, die mit Biostrom betrieben werden, fehlerhaft? :p

Weiß niemand, aber anstatt mal quer zu denken, fällt dir nichts anderes ein als wieder die alte, langweilige Leier zu singen. Ich hoffe deine Musik ist nicht so eintönig und arm wie dein Standardsong hier.
 
1. Hier werden Anschlüsse und Protokolle in einen Topf geworfen. USB-A ist nur ein Steckerformat, während USB 2.0 das Protokoll ist. Nach allem, was man weiß gibt es das Problem genauso, wenn USB 2.0 über die USB-C Ports genutzt wird, von daher sind die beiden USB-A-Ports nicht das Problem, denn sonst könnte man ja schlicht einen USB-C nach USB-A-Adapter verwenden.

Das ist schon klar. Und angeblich werden ja auch per USB-C Adapter verkabelte USB2 Geräte auf den USB2 Controller geroutet, sodass das Problem bestehen bleibt (deshalb auch meine Frage an Jeff).

2. Die Bemerkung, dass die USB-A-Ports nur zum laden wären, ist eine nicht verifizierte Aussage eines Apple-Support-Mitarbeiters, die höchstwahrscheinlich falsch ist.

Schlimm genug, dass ein "Senior Advisor" dann solche Aussagen macht.

3. Betrug wäre es, wenn Apple absichtlich eine Fehlfunktion eingebaut hätte. Man kann davon ausgehen, dass es auch Apple lieber wäre, wenn es diesen Fehler nicht gäbe.

Nun, Apple hat die Fehlfunktion über den T2-Chip eingebaut. Zumindest das geschah ja wissentlich. Gut, vielleicht haben die das dann nicht ordentlich getestet - was schon schlimm genug wäre, denn wie gesagt, wir reden hier nicht von 500€ Rechnern, sondern auch von welchen, die bis zum Dreißigfachen (!) kosten. Und ferner sollte sich das Problem mittlerweile auch bis zu Apple rumgesprochen haben. Etwas getan wird aber nicht und einen Vermerk, dass man die USB-A Ports nicht wirklich nutzen kann, gibt es ebensowenig. Man verkauft also wissentlich etwas unter falschen Vorzeichen. Was braucht es denn noch genau, um das als Betrug zu einzuordnen?

4. Es wäre gut, wenn Apple sich mal dazu äußern würde.

Es wäre gut, wenn sie das einfach in Ordnung bringen würden. Oder alternativ die USB-A Ports ala nur sehr eingeschränkt nutzbar ausweisen.
 
Status
Für weitere Antworten geschlossen.

Neue Antworten


Oft gelesene Themen

Zurück
Oben