ralvieh77
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High,
Ich habe mich hier ja schon öfter als erklärter Fan der Produkte von ADT geoutet.
Jetzt hatte ich einen Servicefall und möchte euch nicht vorenthalten, was so alles möglich ist, wenn ein Hersteller nur möchte.
Innerhalb einer Produktion, gab es bei meinem TM 130
http://www.adt-audio.de/ToolMod_ProAudio/MS_Richtungsmischer.html
immer häufiger Ausfälle, die äusserten sich durch Teilausfälle und temporäre Verzerrungen im Seitensignal.
Aus und wieder einschalten des Gerätes haben das Problem auf unbestimmte Zeit
behoben. Die Ausfälle folgten keiner Regel und liessen sich auch nicht provozieren.
Ich teilte ADT mit, daß ich noch eine Produktion beenden muss und den TM 130 dann gerne zur Reparatur einschicken würde.
Herr Jüngling antwortete prompt und meinte, ich solle ihn einfach einschicken und die
Reparatur würde natürlich nichts kosten.
( Das Gerat wurde 09 gekauft, es bestand also keinerle Garantie / Gewährleistung mehr )
Produktion beendet, Teil eingeschickt, kurz darauf, eine Mail, von Hr. JÜNGLING.....
der Fehler liess sich nicht nachvollziehen, ein Austauschgerät wurde an mich verschickt.
Jetzt habe ich ein Nagelneues Austauschgerät bekommen.
Bin geflasht, glücklich und zufrieden und ein noch grösserer ADT FAN wie zuvor.
Ich habe mich hier ja schon öfter als erklärter Fan der Produkte von ADT geoutet.
Jetzt hatte ich einen Servicefall und möchte euch nicht vorenthalten, was so alles möglich ist, wenn ein Hersteller nur möchte.
Innerhalb einer Produktion, gab es bei meinem TM 130
http://www.adt-audio.de/ToolMod_ProAudio/MS_Richtungsmischer.html
immer häufiger Ausfälle, die äusserten sich durch Teilausfälle und temporäre Verzerrungen im Seitensignal.
Aus und wieder einschalten des Gerätes haben das Problem auf unbestimmte Zeit
behoben. Die Ausfälle folgten keiner Regel und liessen sich auch nicht provozieren.
Ich teilte ADT mit, daß ich noch eine Produktion beenden muss und den TM 130 dann gerne zur Reparatur einschicken würde.
Herr Jüngling antwortete prompt und meinte, ich solle ihn einfach einschicken und die
Reparatur würde natürlich nichts kosten.
( Das Gerat wurde 09 gekauft, es bestand also keinerle Garantie / Gewährleistung mehr )
Produktion beendet, Teil eingeschickt, kurz darauf, eine Mail, von Hr. JÜNGLING.....
der Fehler liess sich nicht nachvollziehen, ein Austauschgerät wurde an mich verschickt.
Jetzt habe ich ein Nagelneues Austauschgerät bekommen.
Bin geflasht, glücklich und zufrieden und ein noch grösserer ADT FAN wie zuvor.