Melodyne 4 Essential funktioniert nicht

[MartyK]

Hallo,

ich wollte eben mal Melodyne 4 Essential ausprobieren, das ich vor geraumer Zeit kaufte, aber es funktioniert nicht! Der Button "Transfer" ist ausgegraut. Woran kann es liegen?



Ich habe auf "Aktivieren" geklickt und wurde dann auf die Webseite von Celemony weitergeleitet. Da bekomme ich als Option aber nur "Lizenz kaufen" angeboten.
Im Benutzerkonto sehe ich, dass die Version 5 registriert ist, aber da diese Windows 10 erfordert und ich noch Windows 7 habe, habe ich die Version 4 installiert. Das sollte aber doch kein Problem sein.
Wenn ich auf der Celemony-Homepage meine Seriennummer für die Version 4 bei "Lizenz hinzufügen" eingebe, kommt die Meldung "Diese Seriennummer ist bereits in Verwendung."

 

[Glutamatjunkie]

Mail an Melodyne.

 

[MartyK]

Mail an Melodyne.

Ja, ist wohl das beste.

 

[Glutamatjunkie]

Essential wird automatisch auf die neueste Version umgestellt.

 

[MartyK]

Essential wird automatisch auf die neueste Version umgestellt.

Frühere Versionen funktionieren dann also definitiv nicht mehr? Ich habe trotzdem schon eine Mail an Celemony geschickt.

 

[Glutamatjunkie]

Sehr gut.