Auch von mir mein herzlichstes Beileid.
Ich wünsche euch von ganzem Herzen Kraft und alles Gute.
Zu deinem Anliegen:
Ich komme zwar auch nicht aus der Nähe von Hamburg, aber sofern sich keine ortsnahe Lösung findet, bin ich gerne bereit mich über Teamviewer (oder ähnliches) von zuhause auf den Rechner zu schalten. Softwareseitig bin ich zwar nur in Cubase heimisch, aber zumindest herausfinden welche DAW vorliegt sollte auf diesem Wege kein Problem sein. Wenn ich in der entsprechenden Software nichts ausrichten kann, könnte ich aber zumindest konkretere Aussagen treffen und wir finden einen Experten. Wenn dahingehend Bedarf besteht, schreibe mir gerne eine private Nachricht hier im Forum.
Alles Gute für dich und deine Familie.