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EW Installation Center "connection closed"

Dieses Thema im Forum "Software-Instrumente und Sample-Libraries" wurde erstellt von MisterVolume, 13.06.21.

  1. MisterVolume

    MisterVolume Themenersteller

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    Ich versuche schon seit Längerem die Libraries der "25th Anniversary Collection" wie z. B. "Guitar and Bass" mit dem Installation Center herunterzuladen.
    Leider gibt er mir immer bei der ersten Datei z. B. "GuitarBass_Doc.zip" die Fehlermeldung: "connection closed".
    Mit dem neuen Opus VST konnte ich zwar einige Libraries herunterladen, aber bei anderen bekomme ich die Fehlermeldung: "Instrument file could not be downloaded. Message: NotFound"

    Hatte jemand damit schon Erfahrung?
     
    MisterVolume, 13.06.21
    #1
  2. BodoH

    BodoH Produzent

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    Erfahrung mit dem Download per EW Installation Center habe ich, aber keinerlei Probleme damit.
    Läuft immer reibungslos bei mir, mit meist guter Geschwindigkeit.
    Wobei ich es noch nicht speziell mit der "25th Anniversary Collection" versucht habe, da ich diesen sehr alten Kram nicht brauche.
    Ging bei mir überwiegend um die EW Hollywood Sachen. Andere Librarys habe ich nur ausprobiert und dann doch wieder gelöscht.

    Hast du die aktuellsten Versionen?
    Unbenannt.JPG
     
    Zuletzt bearbeitet: 13.06.21
    BodoH, 13.06.21
    #2
  3. rkdk

    rkdk

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    Hast du auch alles runtergeladen?
    Play, Opus?
     
    rkdk, 14.06.21
    #3
  4. BodoH

    BodoH Produzent

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    "Play" braucht man nicht mehr zwingend, nur noch aus Kompatibilitätsgründen.
    Darum gehts hier aber auch nicht, sondern um scheinbare Download-Probleme im EW Installation Center.
    Vielleicht einfach zu einer anderen Tages/Nachtzeit versuchen, vielleicht sind deren Server ja ausgelastet.
     
    BodoH, 14.06.21
    #4
  5. rkdk

    rkdk

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    Das hat bei mir aber dann funktioniert. Ich stand mit EW in persönlichem Emailverkehr. Auch Orchesterzeugs und noch was anderes, im Deal neulich. Der EW-Berater riet mir Play mit zu installieren. Dann klappte es. Mehr weiss ich auch nicht. Schönen Tag noch.
     
    rkdk, 14.06.21
    #5
  6. MisterVolume

    MisterVolume Themenersteller

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    Ich habe Play und Opus installiert. Das Installation Center ist auch aktuell. Das Merkwürdige ist, dass der Download nur bei einigen wenigen Libraries streikt.
     
    MisterVolume, 14.06.21
    #6
  7. mazze

    mazze Master of Desaster

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    Meines Wissens nach braucht man Play auf jeden Fall für nahezu alle Libraries. Ausnahme ist das neue Orchesterteil für das man Opus braucht. Jedenfalls könnte ich mit Opus und meinen Libraries nichts anfangen, es wurde nach einer Lizenz gefragt.

    Aber zum Problem, ich würde es zu einer anderen Zeit probieren.
     
    mazze, 14.06.21
    #7
  8. MisterVolume

    MisterVolume Themenersteller

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    Ich werde den Download jetzt mal den ganzen Tag durchlaufen. Vielleicht geht es ja irgendwann.
     
    MisterVolume, 14.06.21
    #8
  9. BodoH

    BodoH Produzent

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    Leider wüsste ich sonst auch nicht, wie man dir helfen könnte. Du könntest dich noch an den Support wenden, die reagieren recht zeitnah.
    Möglicherweise gibt es noch "Support Links" zu den Librarys, die auf nem extra Server liegen...ich spekuliere aber nur.

    Ich bin mir auch nicht mehr ganz sicher. Mir war so, als wenn die in der EW Facebook Gruppe schrieben, dass Opus komplett Play ersetzen soll, bis auf Kompatibilität eben. Opus ist ja quasi auch nur der Player und beinhaltet nicht den "EW Hollywood Orchestrator", wenn man diesen nicht in seinem Paket hat. Vielleicht könntest du da auch nochmal bei EW nachfragen, kannst ja sagen, dass ich es behauptet habe ;)
     
    BodoH, 14.06.21
    #9
  10. mazze

    mazze Master of Desaster

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    Also auf der Supportseite ist das klar anders kommuniziert. Ich kann mir aber vorstellen, dass das aus praktischen Gründen so irgendwann Mal so kommen könnte.
     
    mazze, 14.06.21
    #10
  11. mazze

    mazze Master of Desaster

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    Jetzt habe ich was gefunden:
    upload_2021-6-14_19-47-10.png

    Auf der Homepage läuft es als getrenntes Produkt und nicht als Update und nur für das Hollywood Orchestra Opera Edition. Mal warten...
     
    mazze, 14.06.21
    #11
    BodoH und Kosaken-Kaffee bedanken sich.
  12. BodoH

    BodoH Produzent

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    Auf jeden Fall läuft bei mir jede EW Library in der Opus Software, dieses "Play" habe ich gar nicht mit installiert.
    Hab aber das ComposerCloud Abo, vielleicht geht das bei jenen die früher lediglich einzelne Produkte gekauft haben, wirklich nicht.
    Der TE hat scheinbar Opus in Gebrauch, daher war und bin ich der Meinung, dass er "Play" nicht braucht.
     
    BodoH, 14.06.21
    #12
  13. mazze

    mazze Master of Desaster

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    Das könnte es sein. Ich hatte es wie gesagt mal drauf und es hat dauernd nach einem Lizenzcode gebettelt - den ich aber nicht habe, da weder Composer Cloud noch das Orchesterdingelings mein Eigen ist
     
    mazze, 14.06.21
    #13
  14. MisterVolume

    MisterVolume Themenersteller

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    Ich habe heute Morgen mal in den Installationsdateien gewühlt und bin auf die Datei "IC Catalog.txt" gestoßen. Bei mir leigt sie unter: "C:\ProgramData\East West". In dieser Datei sind alle Downloadpfade gespeichert. Nun kann ich alle fehlenden Dateien einfach mit meinem Browser herunterladen und im IC lokalisieren.
     
    MisterVolume, 16.06.21
    #14
  15. RockyBalboa

    RockyBalboa Überschätzte Legende

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    Hi,
    wie schaut es eigentlich aus wenn ich vor Opuszeit bei East West was gekauft hab, bekomme ich dann Opus auch?
    In meinem Service Center konnte ich Opus Downloaden aber der fragt ständig nach ner Lizenz die ich aber allerdings nicht habe!

    Hab ca. 6 Library’s von denen

    Sorry für OT
     
    RockyBalboa, 16.06.21
    #15
  16. MisterVolume

    MisterVolume Themenersteller

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    Ich bin mir ziemlich sicher, dass du Hollywood Orchestra Opus Edition brauchst, um an die Opuslizenz zu kommen.
     
    MisterVolume, 16.06.21
    #16
    RockyBalboa bedankt sich.
  17. MisterVolume

    MisterVolume Themenersteller

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    Play 5 oder 6 musste man auch erst kaufen, aber East West hat später das Update kostenlos verfügbar gemacht. Ich kann mir gut vorstellen, dass sie mit Opus genauso verfahren.
     
    MisterVolume, 16.06.21
    #17
    RockyBalboa bedankt sich.
  18. BodoH

    BodoH Produzent

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    Hab diese Antwort gefunden:

    "Will I be able to upgrade to the Opus engine without buying Hollywood Orchestra Opus Edition?

    Currently you must purchase Hollywood Orchestra Opus Edition to get the OPUS software. People who purchase any other EastWest product post-release will also get OPUS. All ComposerCloud members will automatically get OPUS. But we are going to wait a while before allowing previous PLAY product purchasers to upgrade in order to assist our support team during this major upgrade period. When we do provide that option, it will be a paid upgrade."
    http://www.soundsonline.com/hollywood-orchestra-opus-edition

    Also alle die "Hollywood Orchestra Opus Edition" kaufen, erhalten Opus. Auch wenn du jetzt ein Produkt bei EW kaufst, gibt es Opus dazu.
    Frühere Käufer müssen noch warten und scheinbar dann auch für ein Upgrade auf Opus bezahlen. So verstehe ich das.
     
    BodoH, 17.06.21
    #18
    RockyBalboa bedankt sich.
  19. RockyBalboa

    RockyBalboa Überschätzte Legende

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    Ok, hab ich mir schon fast denken können!
    Verstehe nur nicht das bei mir im Service Center Opus zum Downloaden gab..

    Die machen einen geil und dann muss ich bezahlen,
    Wie im Dirnenhaus..

    naja, mal sehen what coming
    Back to Topic
    danke
     
    RockyBalboa, 17.06.21
    #19
  20. SteKrae

    SteKrae Gainstager

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    Das heißt, wenn ich z.B. QL Piano Gold Steinway D für 75 € jetzt kaufe erhalte ich auch Opus kostenlos dazu?
     
    SteKrae, 17.06.21
    #20