djbobo
- Registriert
- 23.10.09
- Beiträge
- 3.880
- Reaktionen
- 1.230
- Punkte
- 7.992
Vermutlich keinen aktiven Upgrade Plan (mehr) ?
Folge dem Video um zu sehen, wie unsere Website als Web-App auf dem Startbildschirm installiert werden kann.
Anmerkung: This feature may not be available in some browsers.
Also mein Plan ist im Januar ausgelaufen und kurz vor Weihnachten hat mich der Avid Application Manager bei jedem Systemstart darauf hingewiesen.
Im Avid Kundenkonto stand es auch ganz oben auf der Eingangsseite.
Email wäre wünschenswert, könnte aber gut sein, dass mir diese Information zwischen den anderen für mich eher irrelevanten Mitteilungen von Avid untergegangen wäre
Würde ich sagen ist eine Sache bzgl. der Registrierung, also kein kostenpflichtiger Support (Punkt 2)
Telefonsupport Europa (Endkunden):
Tel.: 00800 868 24111 (gebührenfrei) oder +44 (0) 1753 658480 Deutschland
Menüpunkt 1 – Fragen zur Kompatibilität (Pre-Sales)
Menüpunkt 2 – Registrierung und Kopierschutz (kein Support Code erforderlich)
Menüpunkt 3 – Technischer Support (Support Code erforderlich, siehe Registrierungsbestätigung)
oder per Formular
http://avid.force.com/Support/RegistrationCaseCreation
oder im Kundenkonto rechts auf: Zugriff auf das Support Center ("Portal“)
"Please note that these entitlements are being sent to customers by our IT department, in batches and the Eleven plugin could take some time to reach you."
Die Session liegt wie übrigens auch bei Pro Tools First in einem verschlüsselten Cache Ordner auf der Festplatte im Pro Tools Unterordner des Benutzer-Ordners.