ocusrite Scarlett Treiber Auslöser für dauernde Bluescreens

[Fuerstgwyn]

Hi Leute,


Meines neues audio interface(Focusrite Scarlett solo)macht leider große Problme.

-2 mal schon plötzlichen Bluescreen des Computers aufgrund des Treibers des Focus scarlett solo Fehlermeldung " DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" außerdem Fehler ntoskrnl.exe nachgeprüft über Bluescreenview


habe daraufhin den Treiber vollständig noch mal deinstalliert und wieder neu installiert(habe mich auch an alles wichtig gehalten zbs Reihenfolge Erst Treiber, dann erst Gerät anschließen, außerdem den aktuellsten Treiber installiert)

habe danach eigentlich kein Probleme mehr gehabt bis eben erneuter Bluescreen -.-

genauer Fehler diesmal:

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Dump File : 010315-5109-01.dmp
Crash Time : 03.01.2015 20:09:57
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`00000061
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff801`3e7393a0
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+14f1a0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+14f1a0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\010315-5109-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 297.672
Dump File Time : 03.01.2015 20:10:41


Vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen ?

 

[rsm]

Ich kann dir zwar nicht wirklich helfen, aber ich glaube nicht, dass dein USB Audiointerface Bluescreens verursacht.
ntoskrnl.exe hat ziemlich sicher nichts mit Focusrite zu tun. Das klingt nach einem Hardware-/Treiberproblem deines PCs selbst. Chipsatztreiber, RAM usw. gecheckt? Vielleicht hat sich etwas verabschiedet...

 

[Support_FF_Nov]

Hallo.

Unter welchem Betriebssystem arbeitest Du denn?

Sind die USB-Chipsatz-Treiber des Rechners aktuell? Das ist oftmals die Ursache für Bluescreens.

Gruß,
Andreas // Focusrite Novation Tech-Support