Ich find's auch 'ne Sauerei, dass wenn man Fragen oder Änderungswünsche zum Abo (hatte S & R und ein Jahr kostenlos Keyboards - genau wie 4damind) hat, dann eine 0180er-Nummer (14 Cent die Minute) anrufen muss.
Zumindest ist das die einzige Kontakt-Telefon-Nummer, die auf der Rechnung angegeben wird.
Ich hatte ebenfalls mehrmals gekündigt; wenn ich Pech habe, dann muss ich morgen meinen 3. Versuch starten
Das erste Mal hatte ich es nur telefonisch bei dieser 14-Cent-Nummer versucht. Dachte, das reicht.
Ich hatte schon die Rechnung für das S & R und Keyboards-Kombi-Abo bekommen, irgendwas um die 68 Euro.
S & R alleine kostet etwas über 50 Euro. Also 18 Euro zuviel, die sie mir wohl abgebucht haben.
Ein paar Wochen später suche ich die Kontoab- und Zugänge durch, steht nix von 18 Euro.
Anruf.
"Da habe ich hier nichts zu stehen".
Supi, wäre ja auch ein Wunder. Irgendwie hatte ich da schon eine Vorahnung.
"Sie müssen Kündigungen immer schriftlich einreichen. Und auch mit draufschreiben, dass Sie eine Bestätigung der Kündigung erhalten möchten".
Okay, ich habe es mit einem Fax probiert.
Aber verdammt noch mal vergessen, das mit der Bestätigung mit raufzuschreiben.
Und deshalb habe ich wohl noch keine bekommen ..
Ebensowenig das zuviel abgebuchte Geld.
Jaja, Geld haben wollen .. da sind se schnell. Aber Geld wiedergeben ...
