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fahl5
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Sibelius7 bzw jetzt 7.5 crashen bei mir auf Win 8.1 schon mei der Initialisierung des Playbackengine.
Der einzige Tipp, den ein Techniker kurz nach Start der Supportzeit (9-17 GMT) gönnte war der superschlaue Tipp alles zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Der weise Supportmann wusste allerdings offenbar nicht, dass dann die Avid-Licens- Control durchdreht und einerseits behauptet nchts aktivieren aber auch nichts deaktivieren zu können und adrerseits Sibelius jetzt vor jedem Start erstmal aktiviert sein will. Mein Versuch auf dieses Problem auch nur irgendeine Antwort des Supports zu bekommen führte zur totalen Telephon-Warteschleifenfolter. >Seit bald 5 Stunden bester Service "Meantime" geht da einfach überhaup keiner mehr ran auch auf meine online Support-reqests inzwischewn auch schon eine zweistellige Zahl habe ich außer der Eingangsbestätigung nicht eine Antwort.
Kurz:
Der Sibeliussupport scheint der reine fake. Inbsofern die Qualität einer Software nicht unabhängig von ihrem Support ist kann ich jedem nur dringend empfehlen die Finger davon zu lassen also am besten gar nicht erst anfangen oder umsteigen.
Also rette sich wer kann vor diesem Schrott an Software
Der einzige Tipp, den ein Techniker kurz nach Start der Supportzeit (9-17 GMT) gönnte war der superschlaue Tipp alles zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Der weise Supportmann wusste allerdings offenbar nicht, dass dann die Avid-Licens- Control durchdreht und einerseits behauptet nchts aktivieren aber auch nichts deaktivieren zu können und adrerseits Sibelius jetzt vor jedem Start erstmal aktiviert sein will. Mein Versuch auf dieses Problem auch nur irgendeine Antwort des Supports zu bekommen führte zur totalen Telephon-Warteschleifenfolter. >Seit bald 5 Stunden bester Service "Meantime" geht da einfach überhaup keiner mehr ran auch auf meine online Support-reqests inzwischewn auch schon eine zweistellige Zahl habe ich außer der Eingangsbestätigung nicht eine Antwort.
Kurz:
Der Sibeliussupport scheint der reine fake. Inbsofern die Qualität einer Software nicht unabhängig von ihrem Support ist kann ich jedem nur dringend empfehlen die Finger davon zu lassen also am besten gar nicht erst anfangen oder umsteigen.
Also rette sich wer kann vor diesem Schrott an Software