AVID Abo kündigen

  • Ersteller SouthsideB
  • Erstellt am
Hätte ich auch richtig Bock drauf.
 
Igitt, Bier.

Wasser mit Alkohol.
 
Bier gehört zu den isotonischen Getränken!

1667648883090.png
 
..das ist ja hier echt immer noch wie früher - egal wo ein Thema beginnt, es endet immer beim Bier :drink:
 
Es ist ein bisschen versteckt. Wenn man sich einloggt, sieht man das:

1667657859774.png


Dann hier aufklappen:

1667657896810.png


Dann den Schieber mit Auto-Renewal auf OFF machen.

1667657988159.png
 
Danke muffy, ich habs gefunden. Mir war das echt nicht bewusst mit dem Abo :|. Wäre mir wahrscheinlich auch nicht aufgefallen, wenn es wie die letzten beiden Jahre nur 100 Öcken gewesen wären - aber eine Buchung von über 300 fällt dann schon eher auf. Ganz schön teure Angelegenheit.
 
Ich möchte mich hier mal einklinken, denn ich hatte auch - unwissentlich - ein Abbo abgeschlossen. Das möchte ich wieder loswerden und habe auch brav die Anleitung zum Kündigen auf der Avidseite gelesen. Doch ich sehe absolut keinen Schalter, den ich auf stornieren setzen könnte. Siehe Fotos...
Hoffentlich könnt ihr mir helfen!
 

Anhänge

  • Pro Tools - Screenshot 2022-12-31 150624.jpg
    Pro Tools - Screenshot 2022-12-31 150624.jpg
    105,6 KB · Aufrufe: 66
  • Anleitung Pro Tools - Screenshot 2022-12-31 150746.jpg
    Anleitung Pro Tools - Screenshot 2022-12-31 150746.jpg
    90,8 KB · Aufrufe: 65
Die Auto-Renewal Funktion steht nur bei im And Webstore gekauften Lizenzen zur Verfügung, wenn Du bei einem Händler gekauft hat ist das im Voraus bezahlt und Du musst Dich aktiv selbst um die Verlängerung kümmern.

Für den Avid Webstore gib es ein ein eigenständiges Support-Team. Im Shop gan nach unten scrollen und auf "Contact"
 
Danke djbobo für deine schnelle Antwort!!
Ich habe bei Avid gekauft. Merkwürdig. Werde mich wohl an den Support wenden müssen. Mal sehen, was dabei herauskommt...
Werde euch berichten!
 
Kann des sein, dass Du ein Wechselprodukt von Dauerlizenz auf eine Jahreslizenz gekauft hast ? Der blaue Link "Upgrade Options" deutet darauf hin, dass der Vorgang noch nicht (ganz) abgeschlossen ist.
 
Ja, das wird es wohl sein, djbobo. Ich fand damals durch die Abbopolitik von Avid nicht durch und nahm an, ich müsste das abschliessen, um Updates zu erhalten. Ich hatte schon letztes Jahr nicht erneuert, bekam aber trotzdem eine Rechnung (automatische Verlängerung?).
Ich habe den Support angeschrieben und rechne ab heute mit einer Antwort. Hoffentlich komme ich da irgendwie wieder raus. Ich verwende Pro Tools nicht mehr, da ich auf Studio One umgestiegen bin.
Danke dir, das du darauf hingewiesen hast.
 
So, es wurde Licht ins Dunkel gebracht. Ich kann also, wenn ich das Abbo (Crossgrade), welches sich jedes Jahr automatisch verlängert, Pro Tools nicht mehr benutzen und müsste bei Bedarf ein neues abschliessen, welches natürlich teurer ist.
Kündigen ist auch ohne diesen Knopf auf der Avid-Seite möglich, man muss nur den Support kontaktieren.
Danke djbobo, und ich wünsche allen noch eine gute Nacht :)

Nachtrag: unter diesem Link wird alles erklärt!!!

Nachtrag:
Auf nochmaliges Nachfragen erklärte mir der Support, dass ich meine Dauerlizens nicht verlieren würde, sondern die letzte geladene Version benutzen könne, da sie in meinem Besitz ist. Das Abo läuft an einem bestimmten Tag aus und wird nicht erneuert.
So habe ich es jedenfalls verstanden.

As for this, you can let our Software Updates + Support Plan expires on Jul 25, 2023. Also, since this is a perpetual license, own it outright and it does not expire, it continue to give you an access to the last version available on your Pro Tools Studio, while subscription expires for a certain term (annual or monthly).

To know the difference between perpetual and subscription licenses please see here: http://avid.force.com/pkb/articles/en_US/faq/What-is-the-difference-between-perpetual-and-subscription-licenses


Alles sehr verwirrend, wenn man nicht alle Informationen zum Thema liest.
 
Zuletzt bearbeitet:

Ähnliche Themen

Antworten
28
Aufrufe
34K
organix
organix
M
  • Artikel
Antworten
0
Aufrufe
34K
M
M
Antworten
0
Aufrufe
26K
M

Oft gelesene Themen

Zurück
Oben