Antwortzeit von Plogue?

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Hallo,

weiß hier jemand vielleicht die Antwortzeit von Plogue? Ich habe da kürzlich, genauer Dienstag nacht, irrtümlich ein falsches Plugin ausgewählt und bestellt und möchte dieses umtauschen bzw. eine Rückerstattung.
 
  • Haha
Reaktionen: Glutamatjunkie
Wen es interessiert: Eine Mail mit nicht so positivem Inhalt von Plogue kam vorhin an. Auf meinen Einwand hin wurde mir überraschenderweise das Geld auf PayPal zurückerstattet, mit dem ich dann das Plugin meiner Wahl bestellt habe. ;)
 
  • Interessant
Reaktionen: sas
nicht positiv heißt, man hat dich ordentlich angepampt?

Im Grunde heißt es in den AGBs, dass SW vom Umtausch ausgeschlossen ist, aber denke auch, wenn man da hinschreibt und sein Problem schildert, sollte ein gewisses Entgegenkommen drin sein.
Vor allem, wer braucht wen?

Ich kann aufgrund diverser, um nicht zu sagen, einer Vielzahl bis erschlagener Angebote, so was von frei wählen und Alternativen finden, da sollte ein wenig Kulanz und Zurückhaltung in der Ansprache drin sein. Man ist ja Kunde und kein ...

Ich hatte die Tage auch ein nicht so nettes Erlebnis mit einem Anbieter, nur weil ich eine Frage gestellt habe. Was die krumme Rechnerei im Shop angeht und wieso es ein gewisses Upgrade nicht mehr gibt, was früher erhältlich war.

Bin halt neugierig und schlucke nicht einfach irgendwelche Irritationen bis Blödsinn. Da wurde mir auch ein unverschämter Kram geantwortet ... was meinen die alle, wer sie sind?

Das Geld kommt immer noch von uns ... und heißen wir bei denen nur die Doofen, bitte einfach nur zur Kasse gehen und Fresse halten, oder was?

Ich hab aktuell so den Kaff auf ... 😡
 
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