Probleme bei der Installation des " Focusrite Saffire"

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Psycho-Steph

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Hallo,

hab mir vor kurzem das "Focusrite Saffire" gekauft und habe nun leider Probleme bei der Installation. Das Gerät wird mit Strom versorgt und die Installation der treiber erfolgt bis zu einem gewissen Punkt unproblematisch.
Nachdem die Treiber installiert sind erscheint ein Fenster:
" Waiting for Saffire Firmware to boot up ".
Danach erscheint ein weiteres Fenster:
" The Saffire Firmware could not boot correctly "
Wenn ich dann in die Saffire Control Software wechsel, erscheint leider ein kleines Fenster in dem steht: " Lost the Firewire Connection to the Saffire"
Hab schon alles mir mögliche versucht, aber weiß jetzt leider noch ein noch aus.
Wäre toll wenn jemand das Problem kennt und mir vielleicht helfen könnte.

Vielen dank, Steph


Mein System:

AMD Athlon XP64 6000
2 GB Ram
 
Kontaktier mal den Support. (Trius Audio)
 
Psycho-Steph schrieb:

" Waiting for Saffire Firmware to boot up ".
" The Saffire Firmware could not boot correctly "
" Lost the Firewire Connection to the Saffire"

Hallo

kann es sein das du Win Vista hast?
Bei einem Bekannten funzt es da auch nicht!


Gruß
 
Die Firmware muss mit der Versionsnummer der Software übereinstimmen...

Schau, dass du die aktuellsten Versionen der beiden hast (also gleich ein Firmwareupdate machen). So hat's zumindest bei mir geklappt.

lg, -eric-
 
Wie kann ich denn dieses Update machen?
LG, Steph
 
Das Firmware Update funktioniert leider nicht, da er über den Firewire Port keine Verbindung zum Saffire bekommt, obwohl zuvor angezeigt worden ist, daß der PC das Gerät erkennt.

LG, Steph
 
*grübel*, ich hatte das selbe problem - bis ich eine
Beta Version eines neuen Treiber installiert hab, war
aber schon vor 5 Monaten.

Welche Version hast du jetzt versucht raufzuspielen?
 
Benutz mal das Netzteil bei der Installation. :)
 
Benutz mal das Netzteil bei der Installation.

Das Gerät wird mit Strom versorgt und die Installation der treiber erfolgt bis zu einem gewissen Punkt unproblematisch.

Ich hoffe er meint auch dass der Netzstecker drin ist!
Komische Sache eigentlich... Gut, dass ich keine Elektrotechnik studiert hab.. ;)
 
Das sollte kein Scherz sein. Ich hatte das Problem auch mal. Der Saffire bekommt zwar Strom durch das Firewire-Kabel, bei der Installation sollte man aber zusätzlich das Netzteil benutzen. Das habe ich in irgendeinem Forum gelesen.
 
Hab es auch schon probiert mit dem Netzteil. Funktioniert nicht
Hab es mit der mitgelieferten 2.2 Version versucht und auch noch mit einer heruntergeladenen 2.3 Version.
Während der Installation kann er nicht die Treiber AV/C Audio und AV/C Subunit installieren.
Kann auch im Netz keine Treiber dafür herunterladen. Vielleicht gibt es ja ein problem mit meiner Firewirekarte!?
Alles total verrückt. Irgendwie machts mich müde.
Hab auch schon ne Email an Trius Audio gesendet, aber wer weiß, ob die antworten werden.

LG, Steph

P.S.: Woher hast du die Betaversion bekommen?
 
Den Link dorthin hab' ich von einem Support-Mitarbeiter. Versuch's doch dort mal, anscheinend gibt es keine Beta Version mehr, zumindest nicht auf deren HP.

Nicht verzagen..
 
Vielen Dank!

Ich gebe so schnell nicht auf.

LG, Steph
 
Hallo zusammen!

Ich habe den Saffire Pro 26 I/O und hatte das gleiche Problem.
Folgende Situation: Saffire an Notebook - funktionierte 1A, Saffire
an meinem PC, funktionierte 1A. Alle beide hatten Win XP mit SP2
installiert.

Dann das Problem, Saffire an PC in unserem Studio, auch
Win XP mit SP2 allerdings mit VIA Chipsatz (Mainboard des PC)
und einem 5m FW-Kabel (statt der 2m bei mir zu Hause).

Dabei gab es genau das Problem was DU beschrieben hast.
Ich habe ALLES probiert bis ich mal das 2m FW-Kabel genommen habe.
Da hat der PC den Saffire zwar erkannt ABER funktioniert hat es
nicht so recht, habe nur verzerrte Signale und Brummen etc an den
Ausgängen des Saffire. Oft hängt sich das ganze auch komplett auf.
Ich nehme an,es liegt an dem VIA Chipsatz des Rechners. Mein PC
zu Hause hat nen Intel Chipsatz, da läuft alles bestens.

Das sind jetzt nur Vermutungen und meine Erfahrungen,
aber vielleicht hilft es Dir weiter:

- kein nlanges FW-Kabel verwenden
- keinen PC mit VIA Chipsatz


Gruß
Jan
 
Hallo,
hab es jetzt endlich geschafft. Danke für eure Hilfe.
Das Problem war die Firewirekarte, die irgendwie nicht kompatibel war.
Hab jetzt ne neue Karte und das Teil läuft jetzt endlich.

Vielen Dank,
Steph
 
Hallo Leutz,

so ich habe auch dasselbe Problem. Und zwar versuche ich jetzt schon seit 2 Monaten auf mein XP das Saffire PRO 26 i/o korrekt zu installieren. Nur leider habe ich ich immer wieder dieses kancken...immer ab und zu, macht aber das einspielen von Instrumenten undenkbar. Nun ich habe einmal [g=18]Mac[/g] OS X drauf und einemal Apple Bootcamp mit XP drauf.
Unter [g=18]Mac[/g] OS läuft es einwandfrei aber nicht unter XP..ich habe alles ausprobiert, komplett alles neu installiert ([g=18]Mac[/g] os, XP, Nuendo, Treiber), neues Kabel gekauft, mal mit Treiber [g=420]Cd[/g] von Apple mal ohne (Bootcamp).
Immer wenn es knackt, blinkt auch meine Power LED immer wieder auf..ich vermute, dass das Interface entweder zu wenig Strom bekommt (was aber iegntlich nicht geht, wg. Netzteil) oder er Syncronisationsprobleme hat. Sprich den SYNC verliert. Aber warum?

So sieht mein Control Panel derzeit aus (Software):



Wisst ihr vielleicht noch was?

Gruß Nilsen
 

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