Lizenz transferieren bei 2nd hand-ware?

[arpeggio]

hallo zusammen,
ich habe bei ricardo.ch ein halion 3 gekauft. in der artikerlbeschreibung hiess es unangetastet und fabrikneu. nicht "wie farbikneu" sondern wirklich fabrikneu.
ich habe eine ewigkeit gewartet bis ich die software gehabt habe.
gestern ist die software gekommen. in originalschachtel wie aus dem laden.
heute morgen bin ich in aufgestanden habe mich gefreut und bin zu meinen eltern gefahren (die haben internet...) und wollte mit dem activation key über die syncrosoft software meine halion lizenz downloaden.
da kommt die meldung, das der code bereits benutzt wurde. na toll........ die [g=420]cd[/g] sieht auch so aus, als ob sie schon 2 oder 3 mal im laufwerk war.
ich nehme an, das der verkäufer sich eine kopie gemacht hat und die lizenz hat.
er hat mir aber zugesichert, das der lizenztransfer kein problem sei. jetzt wie funktioniert den dieser?
muss ich da gleichzeitig beide keys haben oder kann er via den steinbergserver seine lizenz abtreten und ich sie dann neu downloaden?
sorry für die frage, aber ich kann zu wenig englisch um die antwort selber auf der syncrosoft homepage zu finden.
mfg
marco