Pinnacle/steinberg Support - geht's so weiter mit Yamaha ?

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Da krieg ich doch gerade eine MAil von Pinnacle:

Zitat:

Sehr geehrter Kunde,

Vor kurzem haben Sie persönliche Unterstützung von unserem Online-Unterstützungscenter angefordert. Weiter unten finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Frage und unsere Antwort.

Wenn wir innerhalb der nächsten 48 Stunden nichts von Ihnen hören, werden wir das Problem als gelöst einstufen.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten.


************

Am 08.11. hatte ich ein Problem mit einem defekten SX Dongle gemeldet.
Heute ist der 23.12. !! Geil ! Und sie haben jetzt gerade mal meine Anfrage registriert und nat. keine Hilfe mitgeteilt.

Hab zwar seit Wochen berits über Steinberg direkt einen neuen Dongle erhalten und alles läuft wieder prächtig - aber dieses Mail-Support-Dingens von pinnacle ist der mit Abstand

rasanteste Support

den ich je erlebt habe.

Gratulation Pinnacle !
 

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