Pro Tools Plan nicht auf iLok

[Muenze]

ich habe den Pro Tools Plan rechtzeitig verlängert und das wird mir auch auf der Avidseite angezeigt. Aber im iLok taucht es nicht auf.

ich hatte voriges Jahr schon das selbe Problem, aber da hat es dann noch funktioniert.
Hier der Thread dazu.
https://recording.de/threads/support-plan-update.204924/
Aber dieses Jahr funktioniert es einfach nicht.
Kann es daran liegen, dass dieses mal den Support Plan nicht verlängert habe?

 

[djbobo]

Der Upgrade Plan wir im Kundenkonto angezeigt, läuft bei Dir bis 10.9.2018 - also alles in Ordnung. Sobald eine neue iLok Lizenz nötig wird bekommst Du die solange der Plan aktiv ist. Pro Tools 12.8.1 fragt die iLok Lizenz Pro Tools Perpetual ab. Die hat ja kein Ablaufdatum. Die 60+ Werk-Plug-Ins funktionieren auch weiterhin.

Das abgelaufene auf dem iLok ist der Plug-Ins und Support Plan, den hast Du nicht verlängert, über diesen zweiten Plan werden die 17 Bonus Plug-Ins freigeschaltet und Du bekommst Support.

 

[Muenze]

Ich danke dir! Dann ist ja alles im grünen Bereich