iLok erkennt Lizenzen nicht mehr

Und wenn dann so ein Fall eintritt?
Die Lizenzen liegen ja auf dem Stick und sind damit losgelöst von irgendwelchen Änderungen der Rechnerkonfiguration.[/QUOTE]
Super Sache, dieses iLok. Da kann man ja nur hoffen, dass nie etwas schief läuft...

Und ja, dass die Lizenzen auf dem Stick liegen, ist ein Vorteil, weil man sich keine Gedanken um die PC-Konfiguration machen muss, aber so ein Stick kann ja auch mal kaputt gehen (s. vorheriger Link).
 
aber so ein Stick kann ja auch mal kaputt gehen
Dann einschicken. ZDT wäre auch eine Option.

Zitat von obigem Link:

Nein, es kommt noch schlimmer, der defekte iLok ist mit Zollerklärung in die USA zu schicken. Erst danach, wenn er dort eingetroffen ist und überprüft wurde, sind die Autorisierungen wieder freigegeben. Das kann im Ernstfall zwischen einer und mehreren Wochen dauern. PACE erklärt sich bereit, bei Übernahme der Versandkosten den defekten iLok zu ersetzen. Da das aber eine weitere Zeitverzögerung bedeutet hätte, habe ich darauf verzichtet, diese Option zu wählen und habe mir lieber einen neuen iLok hier vor Ort besorgt.

Kosten der Aktion: Die 49,95 Dollar an PACE, neuer iLok für 46,- Euro und 19,89 Euro Versand, kein billiger Spaß. Hinzu kommt die Zeit, in der man seine Software nicht nutzen kann, das kann noch viel teurer werden.

Um das zu vermeiden, hat PACE das ZDT, Zero Downtime Angebot, am Start. Für 30,- US-Dollar im Jahr werden die Lizenzen im Ernstfall für 2 Wochen sofort freigegeben, dieser Zeitraum sollte genügen, um das vorab geschilderte Prozedere durchzuführen. Hat man sich nicht schon vorab zu ZDT entschieden, kann das auch noch bei der Meldung der RMA dazugebucht werden. Hier verlangt PACE dann aber noch einen „kleinen“ Aufpreis von 100,- US-Dollar.

Eine sehr "attraktive" Option.
 
Eine sehr "attraktive" Option.
Ich hatte den Stick mal gekauft, habe jetzt knapp 100 Lizenzen drauf und irgendwann mal ZDT gemacht. ZDT hat mich damals 30 USD pro Jahr gekostet. Also alles halb so schlimm.
 
Der Support von iLOK hat mir übrigens am gleichen Tag noch geantwortet und mir mitgeteilt, dass es möglich ist, dass bestimmte Änderungen dazu führen, dass mein Computer von deren Servern als neuer Computer angesehen wird.

Deshalb muss ich mich an den Softwarehersteller wenden und einen Location-Reset anfordern. Dadurch werden die Lizenzen an mein Konto zurückgesendet, und der doppelte Speicherort wird entfernt.

Interessant ist die Bemerkung, dass nur einer der Herausgeber den Speicherort zurücksetzen muss und der Rest automatisch informiert wird, damit sie das Zurücksetzen auch für ihre Lizenzen genehmigen können.
 
Mein Problem mit iLOK ist fast gelöst - mit einer Ausnahme: Exponential Audio (jetzt Izotope, soviel ich weiß) hat bisher nicht reagiert, während es bei den anderen Herstellern sehr schnell ging. Kann hier jemand etwas zu dem Support von Exponential Audio/Izotope sagen?
 
Ich bin ja gespannt, wenn ich meinem MacPro 5.1 eine neue GraKa und einen neuen Prozessor spendiere!
Gut, dass ich das meiste auf einem iLok habe. Aber es gibt ja noch: Softube, Toontrack, NI, ...
 
Ich bin ja gespannt, wenn ich meinem MacPro 5.1 eine neue GraKa und einen neuen Prozessor spendiere!
Gut, dass ich das meiste auf einem iLok habe. Aber es gibt ja noch: Softube, Toontrack, NI, ...
Softube setzt auch iLOK voraus, aber vor dem Einbau einer neuen GraKa oder einer neuen CPU sollte man eh alle Lizenzen deaktivieren.
 
@MartyK
Stimmt! Habe nur an den Softube Installer gedacht.
Wenn man bei Toontrack deaktiviert, dann kann man nicht wieder am gleichen Rechner neu anmelden!
 
Mein Problem mit iLOK ist fast gelöst - mit einer Ausnahme: Exponential Audio (jetzt Izotope, soviel ich weiß) hat bisher nicht reagiert, während es bei den anderen Herstellern sehr schnell ging. Kann hier jemand etwas zu dem Support von Exponential Audio/Izotope sagen?

iZotope hat bei mir glaube ich auch am längsten gebracht. Aber es hat geklappt.
 
@MartyK
Stimmt! Habe nur an den Softube Installer gedacht.
Wenn man bei Toontrack deaktiviert, dann kann man nicht wieder am gleichen Rechner neu anmelden!
Nee, das glaube ich nicht. Das würde ja bedeuten, dass Toontrack-Plugins ein Ablauf-Datum haben.
 
Mein Problem mit iLOK ist fast gelöst - mit einer Ausnahme: Exponential Audio (jetzt Izotope, soviel ich weiß) hat bisher nicht reagiert, während es bei den anderen Herstellern sehr schnell ging. Kann hier jemand etwas zu dem Support von Exponential Audio/Izotope sagen?

iZotope hat bei mir glaube ich auch am längsten gebracht. Aber es hat geklappt.
Gut, dann brauche ich wohl noch etwas Geduld.
 
@MartyK
Stimmt! Habe nur an den Softube Installer gedacht.
Wenn man bei Toontrack deaktiviert, dann kann man nicht wieder am gleichen Rechner neu anmelden!
Nee, das glaube ich nicht. Das würde ja bedeuten, dass Toontrack-Plugins ein Ablauf-Datum haben.
Doch, siehe hier meinen Post #62:
https://recording.de/threads/merkwuerdiges-ilok-problem-license-manager.235010/page-4
Du hast da offenbar was falsch verstanden. Toontrack schreibt nämlich (übersetzt):

"Toontrack erlaubt zwei (2) aktive Berechtigungen gleichzeitig mit vier (4) Gesamtberechtigungen. Dies bedeutet, dass Sie zwei Computer haben können, die berechtigt sind, Ihr Toontrack-Produkt gleichzeitig zu verwenden (jedoch gemäß EULA nicht gleichzeitig verwendet). Ein häufiges Beispiel ist, dass der Benutzer einen permanenten Studiocomputer und auch einen Laptop hat. Wenn Sie die aktiv autorisierten Computer ändern möchten, können Sie deren Autorisierung einfach in Ihrem Toontrack-Konto entfernen und eine weitere hinzufügen.
Beispiel: Wenn Sie zwei Computer haben, die aktiv zur Verwendung Ihrer Software berechtigt sind, und Sie einen dritten hinzufügen möchten, entfernen Sie eine der derzeit aktiven Berechtigungen aus Ihrem Toontrack.com-Konto und fügen dann eine zusätzliche aktive Berechtigung hinzu. In diesem Beispiel wären Ihre aktiven Berechtigungen 2 von 2 und Ihre Gesamtberechtigungen 3 von 4.

Während Toontrack Ihrem Konto niemals aktive Berechtigungen hinzufügen kann, können wir Ihre Gesamtberechtigungen zurücksetzen, wenn Sie am Ende mehr als vier benötigen."

Man "verbrät" also keine Lizenzen (du schreibst "Authorization-Slots"), indem man sich abmeldet! Im Gegenteil: Das Abmelden ist erforderlich, damit der alte PC nicht irrtümlich noch als Quelle gesehen wird.
 

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