Cubase startet nicht mehr Windows 10 Dell 5530

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Passiert bei mir schon seit langer Zeit immer wieder und ich dachte ich könnte langsam mal herausfinden wieso.

Ich starte morgens meinen Laptop (Dell Precision 5530, Windows 10). Und öffne Cubase 10 (neustes Update). Dann hängt Cubase sich so auf:

Cubase Startup Freeze.png


Dann beende ich den Task über den Task Manager.
Wenn ich Cubase dann wieder öffnen will passiert einfach überhaupt nichts mehr und im task Manager ist keine App mehr zu sehen sondern nur noch irgendwo dieser Hintergrundprozess:

Cubase Startup Freeze 2.png


Mehr passiert nicht bis ich den Computer komplett neu starte. Nach dem neustart Funktioniert dann erstmal der ganze USB Hub der am Laptop angeschlossen ist nicht mehr bis ich in aus und wieder einstecke. MEISTENS funktioniert dann wieder alles bei Cubase. Manchmal geht das ganze spiel wieder von vorne los.
Nervt ohne Ende!
Kennt das jemand oder hat Ideen? War bei allen Cubase Versionen auf dem Laptop so. Frage mich eben ob es an Windows 10 oder am Dell liegt.

Danke!
 
welche Version? Denn auf meinem alten 2 Core Duo Desktop läuft eine von Win 7 Pro geupdatete Win 10 1903 mit Cubase 10..30 einwandfrei
Es läuft auch Cubase Pro 8 ohne Probleme
 
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Ist das normal unter Win10 - 127 Hintergrundprozesse??? :eek:
 
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Im Startmenu gibt's: Cubase Anwendungeinstellungen,
(diesen Öffnen, dann einen Ordner aufwärts) diesen cubase Anwendungseinstellungsordner unbenennen.
Dann findet ihn Cubase nicht mehr, und legt einen neuen an.

Würde sagen die Chancen liegen gut, dass es dann wieder geht.

(Ich backupe regelmäßig meinen Cubase-Anwendungeinstellungen ordner, dann kann ich ihn im Fall der Fälle zurückkopieren, und Cubase ist wieder so eingestellt wie ich es gerne habe)

Sollte das nichts helfen: Alles von cubase deinstallieren und neu installieren.
 
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Mehr passiert nicht bis ich den Computer komplett neu starte. Nach dem neustart Funktioniert dann erstmal der ganze USB Hub der am Laptop angeschlossen ist nicht mehr bis ich in aus und wieder einstecke. MEISTENS funktioniert dann wieder alles bei Cubase. Manchmal geht das ganze spiel wieder von vorne los.
Nervt ohne Ende!
Kennt das jemand oder hat Ideen? War bei allen Cubase Versionen auf dem Laptop so. Frage mich eben ob es an Windows 10 oder am Dell liegt.
Klingt im ersten Moment nach einem USB-Port-Problem.
An was für einen Port hängt denn der USB-Licenser? USB 2 oder 3?
Sind die Treiber aktuell?
Hatte mal ein ähnliches Problem mit dem iLok. Der wollte nicht an einem USB3-Port.
Hab den dann in einen USB2-Port gesteckt und seither läuft alles ohne Probleme.

Ist diese CPU-Auslastung von 14% im "Leerlauf" des Systems oder hast Du da schon irgendwelche Sachen laufen?
Finde ich ziemlich hoch. Von Cubase scheint dieses Auslastung ja nicht zu kommen.
 
Danke euch allen!

1803

Und teste mal bitte das RAM!
Wie mache ich das denn?:rolleyes:

Ist das normal unter Win10 - 127 Hintergrundprozesse
Bei mir scheinbar ja...aber bis auf Acronis und Adobe fast alles Windows Dinger.

Klingt im ersten Moment nach einem USB-Port-Problem.
Glaube ich auch da ich schon viel Ärger mit den USB Anschlüssen hatte am Dell.

An was für einen Port hängt denn der USB-Licenser? USB 2 oder 3?
Hat nur USB 3 Ports udn keine USB 2 mehr. Nützt es etwas einen USB2 Hub für die Dongles zu nutzen?

Ist diese CPU-Auslastung von 14% im "Leerlauf" des Systems oder hast Du da schon irgendwelche Sachen laufen?
EIGENTLICH ist sie im Leerlauf bei 1% aber manchmal schießt es hoch auf 15% (wie zufällig gerade im Screenshot) wegen dem Windows Anti Malware Service:mad:

Cubase Startup Freeze 3.png
 
Im Startmenu gibt's: Cubase Anwendungeinstellungen,
(diesen Öffnen, dann einen Ordner aufwärts) diesen cubase Anwendungseinstellungsordner unbenennen.
Dann findet ihn Cubase nicht mehr, und legt einen neuen an.
Ich weiss ehrlich gesagt nicht welchen Ordner du meinst oder wo ich den finde. Wie ist denn bei dir der Pfad zu dem Ordner?
 
Hat nur USB 3 Ports udn keine USB 2 mehr. Nützt es etwas einen USB2 Hub für die Dongles zu nutzen?
Bin ich mir nicht sicher. Musst Du vielleicht mal ausprobieren. Ich hatte einen USB2-Hub mit Netzteil genommen, welcher aber an einem USB2-Port hängt. Hatte beim Kauf des Mainboards auch extra drauf geachtet, dass USB2 dabei ist.
Hier noch ein paar Tipps von Steinberg zu dem Thema:

  • Schließen Sie den USB-eLicenser an einen anderen USB Port an. Versuchen Sie es mit sämtlichen Ports. Ports an der Rückseite des Rechners sind häufig zuverlässiger.
    Windows: Sollte ein Installationsfenster erscheinen (Windows Hardware-Assistent bzw. Geräteinstallation), da an diesem Port zuvor noch kein USB-eLicenser angeschlossen war, brechen Sie den Vorgang nicht ab. Weisen Sie den Hardware-Assistenten gegebenenfalls an, automatisch nach dem installierten Treiber für den USB-eLicenser zu suchen.
  • In der Regel ist die direkte Verbindung des USB-eLicensers mit dem Rechner optimal. Manche Probleme lassen sich jedoch durch einen USB Hub beheben. In vielen Fällen sind USB Hubs mit eigener Stromversorgung die beste Wahl. USB Ports an Tastaturen sind tendenziell weniger zuverlässig, unter anderem aufgrund mangelnder Stromversorgung.
  • Trennen Sie nicht unbedingt benötigte USB-Geräte vom Rechner und/oder deinstallieren Sie Treiber nicht verwendeter Geräte.
  • Bei manchen Rechner funktionieren USB 2.0 Ports zuverlässiger als USB 3.0 Ports.
    Windows: Deaktivieren die USB 3.0 Unterstützung (BIOS oder UEFI Einstellungen).
  • Prüfen Sie, ob der USB-eLicenser funktioniert, wenn er an einen anderen Rechner angeschlossen ist. Installieren Sie für den Funktionstest einfach das eLicenser Control Center auf einem zweiten Computer. Wenn der USB-eLicenser den Test auf dem alternativen Rechner besteht, handelt es sich um ein systemspezifisches Problem und nicht um einen Defekt des USB-elicensers.
  • In seltenen Fällen kann es notwendig sein, das eLicenser Control Center zunächst manuell zu deinstallieren. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung.
  • Vornehmlich Windows: Virus-Scanner, Internet-Sicherheitsprogramme und "Tweaking Tools" (Leistungsoptimierer) können durch das Blockieren von Systemordnern und -dateien die Installation des USB-eLicenser-Treibers stören. Deaktivieren Sie entsprechende Software während der Installation des eLicenser Control Centers.
  • Windows: Überprüfen Sie, ob Sie eine aktuelle Chipsatz-Treiberversion installiert haben, um sicherzustellen, dass der USB-Controller des Mainboards optimal mit dem Betriebssystem zusammenarbeiten kann. Chipsatz-Treiber erhalten Sie in der Regel auf der Seite des Mainboard-Herstellers. Sollten Sie Probleme haben, den korrekten Chipsatz-Treiber zu finden, sehen Sie bitte im Handbuch des Rechners nach, oder wenden Sie sich an Ihren Fachhändler oder den Hersteller Ihres Computers.
  • Windows: Die erste Generation der USB-eLicenser (Steinberg Keys mit der Nummer xxx 523 326 oder niedriger) ist nicht kompatibel mit dem Chipsatz nForce3 von NVIDIA. Wenn Ihr Mainboard mit diesem Chipsatz ausgestattet ist und Sie über ein altes USB-eLicenser-Modell verfügen, empfiehlt sich ein Austausch. Neue USB-eLicenser erhalten Sie bei jedem Steinberg-Händler und natürlich auch in unserem Online-Shop . Alternativ können Sie den alten USB-eLicenser auch an einen USB-Hub anschließen, um den Direktkontakt mit dem NVIDIA-Chipsatz zu unterbinden.
 
Im Startmenu gibt's: Cubase Anwendungeinstellungen,
(diesen Öffnen, dann einen Ordner aufwärts) diesen cubase Anwendungseinstellungsordner unbenennen.
Dann findet ihn Cubase nicht mehr, und legt einen neuen an.
Ich weiss ehrlich gesagt nicht welchen Ordner du meinst oder wo ich den finde. Wie ist denn bei dir der Pfad zu dem Ordner?

Im Startmenu unter Steinberg/CubaseVersion, so in der Richtung, liegt einen Verknüpfung zum Cubase-Anwendungseinstellungs-Ordner.
Glaub unter C:/Benutzer/UserName/AppData/Roaming...
 

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